一般退保就相當(dāng)于違約，投保人需要自己承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)損失。全額退保的情況是非常少的，一般只有在猶豫期才能全額退保，另外就是在保單無(wú)效的情況才能申請(qǐng)全額退保。那今天就來(lái)分享，什么情況下可以要求全額退保?全額退保要求的證據(jù)是什么?
一、全額退保是真的嗎
一般不先了解保單實(shí)際情況就鼓吹能夠全額退保的，絕大部分都是一個(gè)大坑，一定不要輕易相信。因?yàn)檫@樣不考慮實(shí)際情況的全額退保可能是游走在法規(guī)的灰色地帶，濫用原本有利于保護(hù)投保人的條款來(lái)進(jìn)行惡意退保的操作。
但如果大家當(dāng)年買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候，確實(shí)是遇到了不良銷售，業(yè)務(wù)員確實(shí)是有違規(guī)行為的，比如沒(méi)有告知保險(xiǎn)相關(guān)責(zé)任、虛假夸大收益、返傭之類，且大家收集有確鑿的證據(jù)，自己就可以向銀保監(jiān)局投訴，申請(qǐng)全額退保，銀保監(jiān)在核實(shí)無(wú)誤后，也會(huì)向保險(xiǎn)公司施壓。
二、什么情況下可以要求全額退保
1、猶豫期內(nèi)退保：猶豫期內(nèi)保險(xiǎn)公司應(yīng)退還全部保費(fèi)，可能會(huì)扣除10元左右的成本費(fèi)，并不得對(duì)此收取其他任何費(fèi)用。
2、人為銷售誤導(dǎo)：若業(yè)務(wù)員夸大保障內(nèi)容、夸大理賠金額，或者與保險(xiǎn)合同嚴(yán)重不符的可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)全額退保。
3、業(yè)務(wù)員代簽名：保險(xiǎn)合同必須由投保人簽名，凡不是本人簽名的都是不符合操作規(guī)范的。
4、沒(méi)有接聽(tīng)到保險(xiǎn)公司的電話回訪：電話回訪一般會(huì)確認(rèn)是否為本人投保等，回訪過(guò)程全程錄音。若投保人沒(méi)有接聽(tīng)到電話回訪，或者保險(xiǎn)公司拿不出錄音的。
三、全額退保要求的證據(jù)是什么
全額退保需要根據(jù)不同的情況，提供相應(yīng)的證據(jù)，并且證據(jù)必須充足真實(shí)。猶豫期一般參照保險(xiǎn)合同上的時(shí)間規(guī)定，也是全額退保最常見(jiàn)、最容易辦理的情況。其它全額退保情況參保如下：
1、如果是業(yè)務(wù)員存在誤導(dǎo)行為的話 ，提供的證據(jù)可以是真實(shí)的錄音、錄像以及聊天記錄都可以作為全額退保的證據(jù)。實(shí)際可根據(jù)自己情況靈活把握。
2、如果被代簽保單的話，且明確是在自己不知情的情況下，可以向保險(xiǎn)公司提供筆跡對(duì)比證明作為證據(jù)。3、如果是因?yàn)闆](méi)有接聽(tīng)到電話回訪而退保 ，那么可以直接向保險(xiǎn)公司提出退保申請(qǐng)，要求保險(xiǎn)公司提供回訪電話錄音，因?yàn)橹灰蜻^(guò)回訪電話，保險(xiǎn)公司對(duì)電話回訪都是有錄音記錄的。
關(guān)于什么情況下可以要求全額退保今天分享這么多，如果還有什么情況下可以要求全額退保相關(guān)問(wèn)題，可以咨詢我們馬蜂保客服。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過(guò)了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過(guò)程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過(guò)程中有返錢(qián)或者送禮
銷售過(guò)程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說(shuō)交滿20年就可以把本錢(qián)拿出來(lái)，交完了打客服電話說(shuō)不能取，感覺(jué)坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來(lái)去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說(shuō)的時(shí)候說(shuō)的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢](méi)找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書(shū)育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了??！
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見(jiàn)嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們?cè)诹牧?，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬(wàn)個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來(lái)了。不管有沒(méi)有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問(wèn)題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)有問(wèn)題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒(méi)人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！