關(guān)于保險,產(chǎn)生糾紛最多應(yīng)屬重疾險了,畢竟給付型保險,保額又高,賠付要求嚴格,很多消費者常與保險公司因賠付問題產(chǎn)生糾紛而上熱搜,這也讓很多朋友在懷疑,到底有沒有人買重疾險理賠過的?重疾險理賠標準是什么?
一、重疾險理賠標準
重疾險是非常基礎(chǔ)的一類商業(yè)保險,很多人常說重疾險是確診即賠,雖然這話沒錯,但少了個前提,就是罹患約定重疾才能確診即賠,重疾險的理賠一般分為四種:確診即賠、實施某種手術(shù)賠、達到某種狀態(tài)賠和疾病終末期。
1、確診即賠:真正確診即賠的只有癌癥和高位傷殘,這些在保險合同也都有寫明。
2、約定手術(shù):在罹患重疾后,所患疾病必須達到指定的手術(shù)標準保險公司才會賠付,比如:重大器官移植手術(shù)、冠狀動脈搭橋術(shù)等。
3、約定狀態(tài):在罹患重疾險,所患的疾病病情需要達到指定的程度才會理賠,比如:腦中風(fēng)后遺癥、嚴重腦損傷等,其中有部分重疾還會要求在確診后存活的時間。
4、終末期病情:這一點其實和第三點有些類似,也是一定約定狀態(tài)的判斷,只是狀態(tài)確診為終末期,比如:終末期腎病等,這些在保單上也有非常明確的說明的。
二、重疾險怎么理賠
1、確診:首先就是被保險人在保險合同規(guī)定的醫(yī)院確診為合同上約定的疾病,且獲得醫(yī)院方所開具的診斷書。
需要注意的是,并不是所有的疾病確診都能立馬獲得賠付的,需要看是否符合理賠的標準和是否屬于保障的疾病。
2、報案:無論什么保險產(chǎn)品,在出險后請記得第一時間向保險公司報案,報案的渠道也有很多,電話聯(lián)系官方客服、微信公眾好或到最近的分支機構(gòu)都可以。
需要注意的是,報案一定要及時,因為保險報案都是有一個有效期的,如果超過了有效期再報案,保險公司可不予理賠的。
3、提交相關(guān)理賠材料:報案后就需要準備理賠的材料,具體材料有哪些可向客服或銷售人員咨詢。
接下來就是等待審核和理賠了。
三、重疾險理賠需要注意什么?
1、明確自己保單的保障范圍:要明確的知道,自己所患的疾病是否在保單的保障范圍里,要知道重疾險是有明確保障范圍的,這一點在投保前最好就要清楚明白。
2、免責(zé)條款:免責(zé)條件也是屬于保單的重要組成部分,在向保險公司申請理賠的時候,最好提前了解以下免責(zé)條款的詳細內(nèi)容,要清楚的知道自己的情況是否屬于免責(zé)范圍內(nèi)。
3、清楚理賠的流程:重疾險的理賠也是有相應(yīng)流程的,在拿到報單的時候,我們就應(yīng)該清楚的了解理賠的各個環(huán)節(jié)和流程,確保中間不會有什么遺漏出現(xiàn)。
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