哪家保險公司口碑好？怎么判斷一家公司的口碑好與壞？

原創(chuàng) : 謝婧聯(lián)系小編 2025-06-07 13:38:48 閱讀(2484)

在國內(nèi)保險市場上，有二百多家保險公司，消費者的評價是各不一樣的，那么，哪家保險公司口碑好？怎么判斷一家公司的口碑好與壞？下面小編就和大家共同探討一下。

一、哪家保險公司口碑好？

單純只從口碑角度來看，北上廣這些一些城市，合資公司口碑較好，比如友邦，中宏，大都會等，公益活動或一些有涵養(yǎng)的廣告較多；在偏遠地區(qū)，中國人壽和中國人保，中國太保口碑較好，中國人壽主要是很多惠民類保險，老百姓很實用；中國人保和中國太保是一些惠民類房屋保險或農(nóng)林類保險，老百姓比較認可；深圳對平安的感覺不錯，一是深圳是平安的大本營，二是平安給深圳人民一些福利性保險，所以，口碑這個東西都是相對的，不是絕對的，對于個人來說，還是選擇自己合適的產(chǎn)品和公司。

二、怎么判斷一家公司的口碑好與壞？

1、理賠能力

理賠能力分理賠時效和獲賠率，兩者都是衡量一家保險公司好壞的重要標準之一，根據(jù)有關數(shù)據(jù)來看，保險市場上的保險公司，無論大小，都在97%以上，甚至有的接近100%，整體來說都非常不錯，從理賠時效來看，大部分公司都在3天以內(nèi)賠付結(jié)案。

2、償付能力

償付能力強不強，就決定了這家保險公司風險高不高，只要綜合償付能力充足率>100%，且核心償付率>50%，便可達標。

3、服務評價

除了理賠能力以及償付能力外，服務評價也是衡量一個公司好壞的重要標準，服務評價牽涉的指標包括銷售、理賠、咨詢、回訪等所有環(huán)節(jié)，雖說服務評價的內(nèi)容非常復雜，但它卻是最能用以體現(xiàn)保險公司的服務水平。

三、不能根據(jù)口碑選擇保險產(chǎn)品

口碑好的公司產(chǎn)品不一定好，產(chǎn)品很牛的公司，口碑不一定好，所以不能光看口碑，最重要的是看產(chǎn)品本身，想要買到超高性價比的合適的保險產(chǎn)品，還是要有自己的判斷，更要懂一些保險知識，保險本身就是一種延時體驗型的產(chǎn)品，而且保險合同復雜，消費者應該看條款，在理解并認同條款的情形下訂立合同，同時貨比三家，才能選擇更好的保險產(chǎn)品，還有一點最重要，做好如實告知。

大家通過小編的講解，知道口碑都是相對的，購買保險不能看口碑，應該根據(jù)實際情況選擇合適的保險產(chǎn)品。

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