我們在配置重疾險產(chǎn)品的時候都知道,核保的過程是不可避免的,最直接的一個核保渠道就是通過健康問詢來實現(xiàn)的。當然,現(xiàn)在也有很多的保險公司在宣導智能核保、輕松投保的方式。今天文章就重點跟大家介紹一下重疾險怎么核保以及人工核保、郵件核保、線上(智能)核保有什么區(qū)別?
一、什么是重疾險的核保
核保簡單來說,也可以說成是保險公司對所屬的重疾險產(chǎn)品受眾的一輪篩選,用于剔除一些存在高理賠風險的消費者,以減少保險方的理賠損失,擴大公司的經(jīng)營收益。
一般來說,健康險產(chǎn)品都有核保的過程,無論短期險還是長期險都是一樣的,但是重疾險的核保相對會比較嚴格。
目前市場上在售的重疾險產(chǎn)品核保的方式都可以分為智能核保和人工核保兩大類。
二、關于智能核保、人工核保和郵件核保
1、關于智能核保
智能核保也被稱之為線上核保,具體的核保過程是最簡單的。由各個保險公司自行開發(fā)和設計好算法,進行系統(tǒng)自動核保。
作為消費者來說只需要按照核保的流程如實填寫好自身的職業(yè)狀況、既往病史、經(jīng)濟狀況等,同樣是屬于有問有答的健康問詢方式。
當然,并不是每款產(chǎn)品都可以支持智能核保的,需要依照具體的公司和產(chǎn)品設計而定。
2、關于人工核保
關于人工核保可以分為兩類,一類是未通過自動核保的人群會進入人工核保,還有一類是直接通過線下渠道配置重疾險的人群,直接進行人工核保。
(1)針對未通過自動核保的
還需要投保人準備好更詳細的證明文件,包括體檢材料、特殊情況證明等。
(2)針對線下投保的
由保險核保專業(yè)人員進行健康問詢,只要有問必答并且如實回答就可以,之后,保險公司的核保部門會進行問詢情況的審核來判斷有否達到投保要求,主要還是通過資料提交來獲得核保結論的。
3、關于郵件核保
郵件核保,顧名思義,它指的是通過直接將自身的異常健康狀況如實整理,并提交給保險公司核保郵箱的方式來進行的核保過程,一般1-7個工作日會給到核保結果。這里消費者要注意的是由于核保過程前置,因此保單上并沒與列明具體告知的事項有哪些,需要自己存檔避免日后的理賠糾紛問題。
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