目前可以確定的，支付寶好醫(yī)保長期醫(yī)療，至少有4個不同版本的健康告知。主要根據(jù)年齡做了區(qū)分。搞笑的是，客戶拿這事去問支付寶客服，客服都不知情。又聯(lián)系到支付寶工作人員。才被官方蓋戳認(rèn)證：確實是有不同版本的健康告知。嚇，支付寶如此智能了嗎？健康告知都能做到千人千面了！！
小編是怎么發(fā)現(xiàn)好醫(yī)保長期醫(yī)療有不同版本健康告知的？
說起來，還真是個大烏龍：
知乎一讀者拿著我們寫好醫(yī)保的文章，
過來問：“怎么你們貼的健康告知和我看到的不一樣呢？”
這是讀者看到的：
這是文章里的：
很明顯，上一版更寬松，連結(jié)節(jié)、息肉都不問。
看著兩張截圖，一時也有點懵。
一邊確認(rèn)這讀者是不是搞錯產(chǎn)品了，讓他把支付寶的鏈接復(fù)制給我；
另一邊我自己登陸支付寶，重新確認(rèn)健康告知。
我看到的健康告知跟文章里的沒區(qū)別。
剛好知乎那讀者也把鏈接發(fā)我了。
我點進(jìn)去，產(chǎn)品確實是好醫(yī)保長期醫(yī)療，
但我看到的還是文章那版健康告知（事后反應(yīng)過來，因為支付寶實名認(rèn)證了，即使用的別人的鏈接，但一進(jìn)投保頁面，系統(tǒng)就自動識別出了我的身份，那我肯定看到的還是同版健康告知）。
讀者自己又做了測試——用他同學(xué)的搜好醫(yī)保；
看到的也是寬松版健告；但用他父親的身份，看到的又是文章那版健告。
與讀者對話截圖
沒轍，只能讓支付寶客服來解釋了。
沒想到，支付寶客服也鬧烏龍。
堅持認(rèn)為：寬松版健告，不是好醫(yī)保長期醫(yī)療的。
與支付寶客服對話截圖
那只能再問人保健康的客服。
人?？头K于給出了準(zhǔn)確解釋：
好醫(yī)保長期醫(yī)療根據(jù)不同年齡，設(shè)計了不同健康告知。
謹(jǐn)慎起見，大白又找了支付寶工作人員做二次確認(rèn)。
收到的回復(fù)類似。
啊，總算破案了。
好醫(yī)保長期醫(yī)療4個版本的健康告知有什么區(qū)別。
四個版本對應(yīng)的具體年齡段沒法測試出來，大白只能大致劃分下人群：
一是兒童；
二是年輕人；
三是中青年；
四是老人。
對應(yīng)的健康告知也貼出來：
兒童的
非常簡潔。
額外有問孩子“出生及發(fā)育”情況
這版的適用年齡，大白猜測是3-5歲以下（主要有問早產(chǎn)）。
因為我用我8歲侄子的信息測，
看到的竟然是知乎讀者那版健康告知。
年輕人的
年輕人身體健康，一般不會有什么異常；
所以這版同樣簡潔。
整體非常寬松
適用年齡，應(yīng)該是5-22歲左右。
像知乎讀者和他同學(xué)是21歲，看到的正是這版；
但大白找了好幾個23、24歲的同事測（有男有女），看到的又是文章那版。
所以，即使是30歲以下，能看到哪版，還是需要自己去測看看。
中青年的
也就是我們測評文章貼的這版
嚴(yán)格許多
相比前面兩版，第二條健康告知變化最大，
增加了很多疾病，比如結(jié)節(jié)、胃息肉、腸道息肉，記得看清楚再投
這版的適用年齡應(yīng)該是50歲以下
老人的
跟中青年版的健康告知比；
更嚴(yán)格
多了肺病這個大項，里面包含“支氣管炎”；此外，腦疾病這項，又多了一個“帕金森病”。
所以，尤其提醒有“支氣管炎”“帕金森病”的朋友，記得額外留意。
大家也可以自己登下支付寶，看下你看到的是哪個版本。
說說這事對我們的影響。
1.已經(jīng)買了好醫(yī)保長期醫(yī)療的
好醫(yī)保智能化設(shè)計健康告知，
這功能上線還不長。
你如果在之前就買了好醫(yī)保長期醫(yī)療。
不用太擔(dān)心。
只要你投保時是符合健康告知的，就不會影響你以后理賠。
而且，你以后續(xù)保時看到的健康告知，大概率跟你第一次投保時看到的會是同一版（從2018版升級到了2020版，那以后續(xù)保就以2020版為準(zhǔn)）。
保險畢竟是白紙黑字、很嚴(yán)肅的合同，健康告知作為合同的一部分，不會在你不知情的時候悄悄改。
2.計劃買好醫(yī)保長期醫(yī)療的
你們才真正受影響。
好處是：如果年齡小，身體健康；
那可以享受更寬松的健康告知及更低的保費（知乎讀者21歲，一年保費才100塊，而文章那版，21歲要176元/年）。
也有壞處：就是父母買，如果看到的是老年版健康告知，又得過支氣管炎，那就要告知。
3.科技改變保險
人工智能、大數(shù)據(jù)應(yīng)用到科技；
至少在提供個性化服務(wù)上是非常有優(yōu)勢的。
一是不同人推薦不同的產(chǎn)品；
二是像支付寶這樣設(shè)計不同的健康告知和費率。
靠人工做這兩件事，會很累，最簡單的，你得先搜集用戶信息，就要大量溝通。
但支付寶，靠實名制，及阿里系其他APP數(shù)據(jù)的共享，本身已經(jīng)掌握了我們很多信息。
比如你的年齡、性別、籍貫、職業(yè)、生活嗜好（淘寶溝通）、國外旅游（阿里飛豬）記錄；
你的既往病史（支付寶可綁定醫(yī)保卡，那每次看病買藥就都被記錄下來）；
你的財務(wù)狀況，如余額寶、基金、股票投資、花唄、芝麻信用分狀況。
利用以上信息，再來推斷你的投保動機(jī)、道德風(fēng)險、保障需求、保額合理性、保單持久性，其實不難了。
就有好幾個客戶，有比較嚴(yán)重的健康問題，或是出險理賠過保險，他們再去買支付寶的產(chǎn)品，就發(fā)現(xiàn)自己被風(fēng)控了，買不了。
所以，有時大白覺得科技可以給我們提供很多便利。
但深入想一想，這些大平臺，利用我們在互聯(lián)網(wǎng)留下的蛛絲馬跡，不斷“窺探”我們的喜好，最后塑造出的虛擬形象無限接近于我們實體，也是細(xì)思極恐的一件事。
大家也可以留言分享下，你在支付寶遭遇的類似事情~
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