近年來很多人買的保險都是比較適合自己的,但是有些人買了保險以后對自己的合同保管不善,導致后期想要查閱保單情況的時候就會受到影響,所以在這樣的情況之下可以考慮查詢自己的保單,那么平安保險保單查詢有哪些方式呢?下面小編就為大家講解一下。
一、平安保險保單查詢有哪些方式
1、保險公司的官網(wǎng)查詢
可以直接登錄平安保險公司的官網(wǎng),然后在個人中心頁面去查詢保單的具體情況。
2、關(guān)注保險公司的官方微信公眾號
如果大家有查詢保險的需求,也可以關(guān)注保險公司官方微信公眾號,或者是在官方的第三方平臺上查詢。比如買的車險的話,可以關(guān)注平安好車主公眾號,也可以查詢到自己的車險保單情況。
3、撥打保險公司的客服電話查詢
可以直接撥打保險公司的客服熱線95511,然后也能夠查詢到自己的保單情況。
4、線下的營業(yè)廳退保
大家可以帶著自己的身份證件等,然后去線下的營業(yè)廳辦理保單查詢的手續(xù)。
二、平安保險保單可以貸款嗎
可以。
如果保險的合同當中說明了有保單貸款功能,那就是可以貸款的,所以具體要以合同的規(guī)定為準。一般只有保單有現(xiàn)金價值才可以貸款,比如一些投資理財險的兩全險就可以貸款。貸款的額度一般是保單現(xiàn)金價值的70%-80%,具體的貸款比例則以合同的規(guī)定為準。
如果有貸款的需要,那就可以通過平安保險的客服中心、官網(wǎng)或者平安金管家APP當中辦理貸款,申請的時候要提交自己的身份證、保險合同和儲蓄卡等相關(guān)的材料,具體需要哪些資料可以去咨詢保險公司的客服。
三、保單丟失了怎么辦
1、檢查自己的電子保單
首先大家要登錄保險公司的官網(wǎng)或者是app,然后查看是否有電子保單的存檔,很多保險公司都會為大家提供電子保單的備份,這樣大家就可以隨時查詢了。
2、聯(lián)系保險公司
如果自己的電子保單沒有辦法正常查看,那也可以撥打保險公司的客服熱線或者是去線下的門店咨詢,客服人員就會協(xié)助大家去辦理保單的補辦。如果想要補辦新的保單,一般需提交自己的身份證件,保險合同變更申請書,并且需要投保人自己親筆簽名,如果是委托他人辦理,那么就需要填寫委托授權(quán)書。補辦成功之后的新保單和原保單是一樣的,不會影響到大家的個人權(quán)益。
平安保險保單查詢相關(guān)的內(nèi)容分享就為大家介紹到這里了,保險的保單是比較重要的,所以大家一定要謹慎保管,如果自己的保單有任何的問題,也可以去聯(lián)系保險公司的工作人員解決。
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