人壽保險(xiǎn)可以為人們提供一定的經(jīng)濟(jì)保障,其理賠時(shí)效和流程是很多保險(xiǎn)消費(fèi)者非常關(guān)心的問題。了解這些內(nèi)容可以幫助我們?cè)谛枰臅r(shí)候及時(shí)獲得保險(xiǎn)公司的賠償,但是很多人并不清楚其理賠時(shí)效。那么,接下來我們就來分析一下,人壽保險(xiǎn)理賠時(shí)效是幾年?
一、人壽保險(xiǎn)理賠時(shí)效是幾年
通常是五年,
不同險(xiǎn)種的理賠時(shí)效是會(huì)有所不同的,對(duì)于人壽保險(xiǎn)來說,其理賠時(shí)效通常為五年。
這也就意味著,從被保險(xiǎn)人或者是受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的那一刻起,有五年的時(shí)間向保險(xiǎn)公司提出理賠請(qǐng)求。
根據(jù)《保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,人壽保險(xiǎn)的向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年。
被保險(xiǎn)人或者是保險(xiǎn)的受益人需要在五年內(nèi)提出索賠。如果保險(xiǎn)公司認(rèn)定事故情況屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的,并且和受益人達(dá)成賠償協(xié)議后,保險(xiǎn)公司將進(jìn)行賠償。
二、人壽保險(xiǎn)理賠流程是什么
首先,第一件事情是報(bào)案。投保人在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,應(yīng)立即撥打保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行報(bào)案。
其次,就是提交理賠所需要的材料。保險(xiǎn)公司在受理之后,投保人需要按照要求準(zhǔn)備理賠所需的材料。
接下來,保險(xiǎn)公司在收到材料后進(jìn)行審核。對(duì)于一些比較重大或者有疑問的事故,可能進(jìn)行下一步的調(diào)查。審核人員會(huì)確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,并計(jì)算賠付金額。
隨后,保險(xiǎn)公司通知受益人領(lǐng)取賠款。
三、人壽保險(xiǎn)理賠進(jìn)度怎么查詢
有多種查詢方式,本文主要介紹下載“中國人壽壽險(xiǎn)”APP進(jìn)行查詢的流程。
第一步:客戶需要在手機(jī)上下載“中國人壽壽險(xiǎn)”APP,輸入手機(jī)號(hào)或者用戶名或者是郵箱,再輸入密碼,完成賬號(hào)的注冊(cè)登錄;
第二步:在APP首頁種,找到“我的理賠”,然后點(diǎn)擊進(jìn)入;
第三步:找到具體保單就可查看理賠進(jìn)度,還可以了解到各個(gè)環(huán)節(jié)的操作日期。選擇進(jìn)入“理賠歷史查詢”,還可以了解已結(jié)案件的情況。
除了通過中國人壽APP來查詢理賠進(jìn)度以外,還可以撥打中國人壽的客服熱線,向客服人員申請(qǐng)查詢理賠進(jìn)度。
以上就是關(guān)于“人壽保險(xiǎn)理賠時(shí)效是幾年?”這一問題的全部回答,希望以上內(nèi)容能夠?qū)δ卸鄮椭???傊?,人?a href="http://langmsf.cn/80867.html" title="猝死屬于哪種保險(xiǎn)的理賠范圍?會(huì)賠多少錢?" target="_blank" rel="noopener">保險(xiǎn)的理賠時(shí)效是五年,但還是建議客戶今早報(bào)案。其理賠流程還是比較簡單的,客戶在出險(xiǎn)之后第一件事情就是報(bào)案。
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