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揭秘電話銷售的“坑”

“喂,您好,我是XX銀行信用卡中心的工作人員。由于您還款信譽良好,可享受特別待遇,資格有限。以后每月還款可多還500塊錢進信用卡,多還的錢按照28%計息,不能取、不可中斷不存。我們還會免費贈送您一份重疾保險”這樣的電話你是否中招過。電話銷售那端的產(chǎn)品聽起來要么什么都賠,要么利率很高,一切看起來都很美好。但是這樣的產(chǎn)品真的值得買么?

銷售保險" alt="電話銷售保險" width="600" height="400" style="width: 600px; height: 400px;">

冷靜,冷靜,冷靜。

大多數(shù)電話銷售的保險產(chǎn)品其實都沒有聽起來那么好,只夸大優(yōu)點誰不會嘛??僧吘贡kU還是一個長期決策的過程,別為了貪圖“小便宜”,而讓自己被套路。哪怕真的覺得產(chǎn)品很好,錦妹也建議大家先拿到產(chǎn)品資料仔細了解之后再決定是否購買,別一個電話就被“忽悠”了。就帶大家來揭秘電話銷售的坑。

一、本質(zhì)為推銷

電銷渠道為保險公司的一條銷售渠道,其推銷的目的都是為了在短時間內(nèi)達成銷售。

短短一兩分鐘,要想吸引客戶的眼球一定是有“亮點”的。例如利率高,保障好,保費便宜等等,都是通過不停的訓練打磨出來的標準話術。

大家一聽很便宜,很有可能沖動消費,這就是利用了客戶的心理。

二、缺乏專業(yè)規(guī)劃

買保險其實是挺復雜的事,不像買菜,你看菜新鮮價格便宜,直接成交就行了。

不同生活城市、不同家庭人口、不同資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、不同年齡層都要有針對性規(guī)劃,而一份適合自己的產(chǎn)品規(guī)劃,少則需要幾小時,多則需要幾天。

保險本身沒有好壞之分,只是不同的人需要不同的配置。而不是上至50歲,下至剛出生,都用同一個產(chǎn)品去配置。

三、利率并沒有那么高

如果500元在5年以后變成640元,它的利率是多少?有人告訴你是28%,也有人告訴你是5%。

像文章開頭的電銷案例,告訴你的就是28%結(jié)果的。

因為:640/500*100%=28%

電話短短幾分鐘,你會反應過來到底是如何計算的嗎?一聽28%,哇塞,非常誘人。如果500元存放一年以后有640元,的確是年化利率28%,五年以后變成640,那是5%的收益率。

仔細想想可能不會掉入圈套,可電話銷售就是利用的幾分鐘時間銷售,刺激你的感受,做出沖動決定。如果真有年化28%的收益,還去炒股干嘛,還去炒房干嘛,還會被P2P坑?

醒醒吧,朋友。

四、錦妹說

買保險是大事,得仔細盤算。如果身邊做保險的朋友很專業(yè),就多多取經(jīng),了解清楚。如果身邊沒有,可以自己網(wǎng)上多看看,也可以咨詢專業(yè)平臺。多方了解,多多對比。

本文轉(zhuǎn)自:米保險-揭秘電話銷售的“坑”

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