當(dāng)我們面對生離死別時，保險往往成為我們最后一道防線。然而，很多人在購買保險后，往往忽略了保單的管理和理賠流程，導(dǎo)致在關(guān)鍵時刻無法及時獲得保障。今天，我們將為大家科普一下關(guān)于保險理賠與保單管理的相關(guān)知識，并提供一些補(bǔ)救辦法，以確保家人的權(quán)益得到保障。
一、人死后，保險公司會主動理賠嗎
很遺憾，在大多數(shù)情況下，保險公司并不會主動理賠。
理賠的流程需要投保人或家人主動報(bào)案。保險公司并不是我們的保鏢，無法得知投保人的去世與否，自然也無法發(fā)起理賠。除非出現(xiàn)以下幾種情況：
1、重大事故上了新聞，如空難、車禍等，保險公司會排查是否有自己的客戶，并開通無保單理賠。
2、保險公司上門催收保費(fèi)時，家人會得知投保人購買的保險，從而申請理賠。
但需要注意的是，保險公司對事故通知的時間是有限制的。一般來說，人壽類保險的賠償請求權(quán)有效期為5年，其他險種為2年。因此，為了確保權(quán)益得到保障，家人應(yīng)盡快報(bào)案并申請理賠。
二、家人如何動手找保單：保險理賠與保單管理
如果家人不幸去世，而保單又難以找到，我們可以采取以下兩種辦法：
1、如果知道在哪家保險公司購買的保險，可以通過撥打保險公司客服電話、提供姓名和身份證號等方式查詢保單并進(jìn)行報(bào)案登記。保險公司會幫助核查保單并通知家人進(jìn)行后續(xù)理賠。
2、如果不清楚保險公司名稱，但知道有保險，可以通過查看短信、郵件、銀行卡消費(fèi)記錄等方式尋找保險公司的繳費(fèi)信息。此外，還可以查看手機(jī)、微信好友列表等，尋找代理人的聯(lián)系方式。如果以上方法都無法找到保單，家人可以嘗試使用被保人的手機(jī)關(guān)注“中國保險萬事通”公眾號或下載銀保監(jiān)會的“金事通”APP，以查詢投保人的保單信息。
三、有保單，人人都能申請理賠嗎
并不是所有人都能申請理賠。
在理賠過程中，我們需要明確投保人、被保人和保險受益人的關(guān)系。如果投保人去世，受益人是自己，那么他的法定受益人可以申請理賠。優(yōu)先順序?yàn)榕渑?、子女、父母。如果?a href="http://langmsf.cn/22286.html" title="" target="_blank" rel="noopener">指定受益人，則賠款歸指定受益人所有。如果指定受益人是小孩，可以由法定監(jiān)護(hù)人代辦。
此外，我們還需要關(guān)注投保人豁免的問題。例如，父親為兒子購買重疾險并附加投保人豁免責(zé)任時，如果父親不幸身故，則保單無需繼續(xù)交費(fèi)，兒子的重疾保障依然有效。
總之，保險理賠與保單管理是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。我們需要及時了解和掌握相關(guān)知識，確保在關(guān)鍵時刻能夠迅速采取行動，保障家人的權(quán)益得到保障。同時，我們也要加強(qiáng)保單管理意識，確保保單的安全性和易查找性。只有這樣，我們才能在面對不幸時更加從容和堅(jiān)強(qiáng)。
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