隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)，越來(lái)越多的人通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)來(lái)規(guī)避未來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。那么返還型健康保險(xiǎn)理賠流程是什么？平安健康保險(xiǎn)應(yīng)該如何理賠？針對(duì)這些問(wèn)題，在本文中小編將為大家詳細(xì)介紹一下，希望能夠幫助到大家。

一、返還型健康保險(xiǎn)理賠流程是什么？

1、出險(xiǎn)報(bào)案

意外發(fā)生后，要立即致電保險(xiǎn)公司報(bào)案，公司的客戶服務(wù)專員會(huì)根據(jù)具體情況，安排專家電話指導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)處理。并指導(dǎo)您填寫(xiě)索賠表，向您發(fā)出索賠通知書(shū)，以便與您確認(rèn)損失。

2、提交索賠材料

請(qǐng)根據(jù)理賠人員書(shū)面通知的索賠須知內(nèi)容，提供索賠所需的所有材料。當(dāng)索賠材料不完整時(shí)，負(fù)責(zé)理賠的工作人員會(huì)在第一時(shí)間通知您。

3、賠款計(jì)算與審核

如果您提交的索賠是真實(shí)和完整的，保險(xiǎn)公司將根據(jù)保險(xiǎn)合同及相關(guān)法律法規(guī)，準(zhǔn)確計(jì)算保險(xiǎn)賠償和進(jìn)行賠償案件的內(nèi)部審核工作，并與您達(dá)成最終賠償協(xié)議。

4、支付賠款

在達(dá)成賠償協(xié)議后，保險(xiǎn)公司將根據(jù)您提供的存款、賬戶和其他信息，通過(guò)網(wǎng)上銀行支付賠償金。

二、平安健康保險(xiǎn)應(yīng)該如何理賠？

一旦出險(xiǎn)，及時(shí)報(bào)案

購(gòu)買平安健康保險(xiǎn)后，一旦發(fā)生事故，應(yīng)立即向平安保險(xiǎn)公司報(bào)告。平安保險(xiǎn)一直致力于提供高效便捷的理賠服務(wù)，以“最大化客戶利益”為宗旨。消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)或應(yīng)用客戶端在線報(bào)告案件。

準(zhǔn)備申請(qǐng)材料和索賠

報(bào)告案件后，負(fù)責(zé)理賠的工作人員將提示您收集和整理所需的相關(guān)材料。當(dāng)然，不同產(chǎn)品需要準(zhǔn)備的信息也是不同的，對(duì)于重大疾病保險(xiǎn)，一旦確診就可以報(bào)銷，還要提醒大家妥善管理相關(guān)資料，否則由于未能保存好材料而無(wú)法得到賠償，那么損失就大了。

提交材料，保險(xiǎn)公司審核

對(duì)于重大疾病保險(xiǎn)的理賠，如果當(dāng)?shù)赜袪I(yíng)業(yè)部，保險(xiǎn)公司通常會(huì)讓理賠專員到客戶所在的醫(yī)院或家中領(lǐng)取，以核實(shí)相關(guān)情況。如果沒(méi)有業(yè)務(wù)部門，客戶可以選擇在柜臺(tái)提交或選擇郵寄材料。基本上，保險(xiǎn)公司會(huì)在核實(shí)用戶提供的材料后及時(shí)理賠。

領(lǐng)取賠款

經(jīng)保險(xiǎn)公司審核完成后，就能夠得到賠償。如果受益人是唯一的，建議選擇銀行轉(zhuǎn)賬的方式來(lái)收取賠款。賠款一般可在案件完成后的一到兩個(gè)工作日內(nèi)入賬。

綜上所述，返還型健康保險(xiǎn)理賠流程是出險(xiǎn)報(bào)案，提交索賠材料，賠款計(jì)算與審核和支付賠款。而平安健康保險(xiǎn)的理賠流程是及時(shí)報(bào)案，準(zhǔn)備申請(qǐng)材料和索賠，提交材料，保險(xiǎn)公司審核和領(lǐng)取賠款。

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