什么叫作保全？壽險保全指的是什么？

原創(chuàng) : 宋盼聯(lián)系小編 2025-06-06 22:49:38 閱讀(3801)

保全是保險條款中的熱門概念，很多經常接觸保險的朋友應該都多多少少聽說過，但也有不少朋友并不了解。在壽險合同中常常會出現(xiàn)壽險保全的字眼。在本文中小編就為大家介紹一下有關壽險保全的內容。

1.什么叫作保全？

保戶購買保險之后，由于身體情況的變化、經濟狀況的變化等許多因素都會導致客戶投保意愿的改變，或客觀上需要更改保單內容，壽險公司為了滿足客戶不斷變化的需求，以維持保單的持續(xù)有效，就必須提供各種服務，就是我們通常所說的售后服務，壽險公司的售后服務就稱為契約保全，簡稱保全。

比如投保人變更，受益人變更，被保險人資料變更（身份證信息，佳址，工作，工作環(huán)境等等，但被保險人不能變更）險別轉換，繳費年期變更等等都屬于保險合同內容變更，統(tǒng)稱為保險合同的保全。

壽險保全

2.壽險保全指的是什么？

廣義的保全，指壽險公司在保險合同成立后，根據(jù)合同條款約定及客戶的申請，為履行保險給付責任或保持保險合同的準確性和有效性，而提供的前提服務、核心服務、基本服務、附加服務等非公共服務。狹義的保全，指壽險公司在保險合同成立后，根據(jù)合同條款約定及客戶的申請，為履行保險給付責任或保持保險合同的準確性和有效性，而提供非理賠核心服務和基本服務的非公共服務。

人壽保險的保全，是指自人壽保險契約成立時起至終止時止，在保險期間內的各種事項，主要包括：保險費的收繳、保單內容的變更、撤/退保、保險金的給付和保單質押貸款等。

3.申請壽險保全業(yè)務的注意事項有哪些？

保全業(yè)務的申請資格人受益人變更的申請資格人為被保險人或征得被保險人同意的投保人；收益人資料變更的申請資格人為被保險人；生存金、滿期金給付的申請資格人為生存受益人；其他保全項目的申請資格人均為投保人。

4.保全規(guī)則制定的原則有哪些？

保全規(guī)則適用于保險合同締約后，投保人、保險人雙方都要按照合同的規(guī)定行事。所以其規(guī)則制定在不違背法律、法規(guī)的前提下，還要遵循雙方簽訂的合同。

保全規(guī)則制定的原則：

1）遵循法律、法規(guī)及保險合同；

2）客戶利益為上原則；

3）符合保險基本原理和社會常識。

綜上所述，保全是保險公司為了滿足客戶不斷變化的需求，而提供的各種售后服務。壽險保全是指保險契約內的各種事項。保全原則制定的原則包括：遵守法律和合同、客戶至上以及符合保險基本原理和社會常識。