- 2025年07月04日
- 星期五
1、與保險(xiǎn)公司溝通
如果碰到無(wú)理由拒賠的情況,那么可以通過(guò)撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)客服電話進(jìn)行投訴,
如果客戶確實(shí)符合理賠條件,那么保險(xiǎn)公司一定會(huì)依據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定進(jìn)行理賠。
2、向銀保監(jiān)會(huì)投訴
12378是保監(jiān)會(huì)專門開通的保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴熱線,
如果大家與保險(xiǎn)公司溝通無(wú)果,可以通過(guò)撥打12378進(jìn)行投訴。
如果情況屬實(shí),那么銀保監(jiān)會(huì)將會(huì)通知保險(xiǎn)公司處理。
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