如果買了多份商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)，理賠的時(shí)候，可以要求先報(bào)銷的保險(xiǎn)公司，返還發(fā)票原件或者發(fā)票分割單。

一般報(bào)銷過的部分，保險(xiǎn)公司會(huì)加蓋公章。剩下沒報(bào)銷的部分，就可以再拿著發(fā)票去找其他保險(xiǎn)公司報(bào)銷。

出現(xiàn)理賠事由后，客戶第一步應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠報(bào)案?？蛻艨赏ㄟ^平安金管家APP或95511熱線直接報(bào)案，也可聯(lián)系平安代理人。

第二步，被保險(xiǎn)人根據(jù)合同約定收集理賠所需資料，包括被保險(xiǎn)人身份證明，如被保人未成年，需提供監(jiān)護(hù)人身份證明及關(guān)系證明、門診病歷、出院小結(jié)、發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)用清單、意外事故證明(小額意外可不提供)，享有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人還需提供社保結(jié)算單等相關(guān)資料。

第三步，保險(xiǎn)公司接收被保險(xiǎn)人的理賠影像資料后，將對(duì)案件審核并出具理賠結(jié)論。第四步，保險(xiǎn)公司審核結(jié)案后，系統(tǒng)會(huì)提示是否需要交回實(shí)物資料、需要交回哪些實(shí)物資料，按系統(tǒng)提示交回即可。

最后，理賠款到賬。通常三個(gè)工作日左右可到賬。