首先投保人需要打電話到承保的保險(xiǎn)公司客服中心，電話預(yù)約退保業(yè)務(wù)，咨詢相關(guān)流程，商定一個(gè)時(shí)間后，屆時(shí)帶材料至柜臺(tái)辦理退保即可。要是碰到勸你續(xù)?；蚴琴I(mǎi)新保險(xiǎn)，需要有自己的判斷力。

投保人需要帶齊材料，填寫(xiě)個(gè)人資料和簽署申請(qǐng)書(shū)時(shí)需要。其中有保險(xiǎn)合同解除申請(qǐng)書(shū)、本人有效身份證、保險(xiǎn)單原單以及投保人個(gè)人賬戶下的銀行卡等。需要注意的是，如果由別人代為辦理業(yè)務(wù)，則需要投保人額外準(zhǔn)備一份簽字文件證明。退保時(shí)如果遇到業(yè)務(wù)人員推諉、拖時(shí)間不給退保的情況，可到有關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。