中國(guó)人壽保險(xiǎn)保單失效了，聯(lián)系中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司也是可以退保的。

但是保單失效也是分情況的，不同的情況處理方式也是不一樣的，比如：對(duì)于仍在復(fù)效期的保險(xiǎn)產(chǎn)品，在辦理退保之前，我們需要先申請(qǐng)復(fù)效，可以帶著保單身份證，然后去到客服中心辦理。當(dāng)復(fù)效辦理成功以后，我們才能夠去申請(qǐng)退保。這個(gè)時(shí)候退回的現(xiàn)金價(jià)值，是按照我們目前保單的現(xiàn)金價(jià)值來計(jì)算的。

對(duì)于已經(jīng)永久性失效的保單，我們就只能夠帶著自己的身份證以及銀行賬戶去到柜臺(tái)進(jìn)行退保的辦理。這個(gè)時(shí)候退回的現(xiàn)金價(jià)值是我們失效開始的現(xiàn)金價(jià)值，相對(duì)來說會(huì)比保費(fèi)低很多。

失效保單根據(jù)相應(yīng)的退保流程，提供退保所需的退保材料是可以去辦理退保的。