1.中國人壽是不可以在網(wǎng)絡(luò)上面辦理退保的，不過可以在網(wǎng)上購買中國人壽的相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品。假如說想要退保的話，那必須要到中國人壽的營業(yè)廳去辦理相關(guān)的手續(xù)，如果覺得去營業(yè)廳辦理手續(xù)投保麻煩，那可以撥打中國人壽的客服電話，然后可以把相關(guān)材料郵寄到營業(yè)廳去辦理退保手續(xù)。

2.如果在猶豫期之內(nèi)退保的話，那可以拿到之前繳納的保費(fèi)。所謂的猶豫期，其實(shí)就是指投保人在簽收保單之后的10日之內(nèi)，在這段時(shí)間之內(nèi)，我們可以要求解除合同，并且拿回自己之前的保費(fèi)。但如果超過猶豫期的話，在退保之后只能返還保單的現(xiàn)金價(jià)值，也就是說在這段時(shí)間之內(nèi)退保的損失其實(shí)是比較重的。

3.特別是在保單生效的一年之內(nèi)，這個(gè)時(shí)候的保單現(xiàn)金價(jià)值是非常低的，而且給業(yè)務(wù)員的傭金比例又特別的高，所以一般不建議大家在這個(gè)時(shí)間段主動的去退保。假如非要退保的話，那么還是應(yīng)該在猶豫期之內(nèi)，過了猶豫期的話，自己可以先衡量一下保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值，然后自己去做一個(gè)對比，最后在決定是否要退保。