中信行信用卡業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營和風險防控為前提,回歸消費本源,緊密圍繞客 戶需求,提供多維度增值產(chǎn)品及服務(wù),以差異化、精細化全流程服務(wù),為客戶提 供優(yōu)質(zhì)交互體驗,充分保障客戶權(quán)益,不斷為客戶創(chuàng)造價值。?
截至報告期末,本行信用卡累計發(fā)卡?9,683.18?萬張,較上年末增長?4.55%;?
信用卡貸款余額?5,079.31?億元,較上年末增長?4.68%。
信用卡交易量?13,277.56?億元,同比增長?14.13%,
實現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)收入?284.63?億元,同比下降?6.19%。?
本行信用卡 業(yè)務(wù)逾期60天以上的不良貸款余額為123.77億元,不良率為2.44%,較上年末上升0.06個百分點。?
本行信用卡業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營和風險防控為前提,深入推進輕資本轉(zhuǎn)型,持續(xù)優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。報告期內(nèi),緊扣用戶真實消費需求,做強信用卡基礎(chǔ)性功能產(chǎn)品 賬單分期,大力拓展場景分期,以多元化場景滿足客戶全消費周期需求。
同時,?持續(xù)深化會員制經(jīng)營,鞏固年費產(chǎn)品優(yōu)勢,加快推動財富管理業(yè)務(wù)實現(xiàn)突破。
本行信用卡業(yè)務(wù)加快金融科技布局和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)服務(wù)、產(chǎn)品與技術(shù)的深度融 合。報告期內(nèi),本行深化布局平臺建設(shè),5G?全?IP?開放式服務(wù)平臺項目進入業(yè)務(wù)融合階段,上線華為鴻蒙系統(tǒng)“動卡空間?APP”,成為首批適配鴻蒙的金融服務(wù)產(chǎn)品。
本行持續(xù)推進?AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與業(yè)務(wù)的深入融合,全面推廣數(shù)字化工 具運用,以數(shù)字化能力不斷提升客戶洞察及經(jīng)營洞察能力;憑借“Star Card”新 核心系統(tǒng)榮獲“香蜜湖金融科技創(chuàng)新獎”最高榮譽“卓越項目獎”。
本行信用卡業(yè)務(wù)立足穩(wěn)健風控,深化“客群結(jié)構(gòu)”和“資產(chǎn)結(jié)構(gòu)”優(yōu)化調(diào)整, 持續(xù)擴大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ),提升價值貢獻。同時,密切跟蹤宏觀經(jīng)濟形勢發(fā)展,監(jiān) 控資產(chǎn)質(zhì)量變化,強化高風險客戶識別與精細化管控。?
貸前,快速迭代升級風控模型、提升風險防控能力。通過深入挖掘內(nèi)外部數(shù) 據(jù),結(jié)合機器學(xué)習、云計算等智能技術(shù),引入多維新型數(shù)據(jù),豐富客戶風險畫像, 有效提升風控精準施策能力;將風險管理主動前移,提高對高風險客戶的準入標 準,多維度動態(tài)關(guān)注新發(fā)卡客戶信用風險變化。
貸中,遵循“了解你的客戶”原 則,持續(xù)優(yōu)化授信資源配置。充分挖掘內(nèi)部數(shù)據(jù)、引入外部數(shù)據(jù),提升額度管理 精準度,嚴控大額授信客戶占比。同時,加大資金用途偵測管控力度,針對涉賭、 代還等不合規(guī)用卡行為,開展專項偵測與治理。
貸后,堅持現(xiàn)金清收、常規(guī)核銷 和不良資產(chǎn)證券化并行的多樣化不良資產(chǎn)處置方式,加快問題資產(chǎn)處置效率,多 措并舉壓降不良。
本行堅守風險底線,強化授信資源優(yōu)化配置,精細化管理存量客戶,推動資 產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,通過科技引領(lǐng)賦能,提升數(shù)據(jù)驅(qū)動下的智能風控水平。
報告期內(nèi), 通過持續(xù)強化貸前、貸中、貸后聯(lián)動風險管控體系,本行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)持續(xù)向好,信 用卡二季度新發(fā)生不良貸款規(guī)模較一季度明顯下降。?
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