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今年的浦發(fā)信用卡，著實讓人眼前一亮。不同于以往的玩法，今年的浦發(fā)信用卡“大變身”。

從“五五購物節(jié)”到“66夜生活節(jié)”，再到“中秋國慶888活動”，浦發(fā)信用卡系列爆點營銷活動深度理解用戶需求，積極融入消費場景，引發(fā)眾多關(guān)注。

隨著元旦和春節(jié)臨近,辭舊迎新的氣氛逐漸濃郁。作為一個值得信賴的品牌，在年末這樣的關(guān)鍵消費節(jié)點，浦發(fā)信用卡也沒有辜負(fù)廣大用戶的期待。12月，浦發(fā)信用卡拉開了年度壓軸“暖冬好禮”的帷幕，與每一位持卡人約“惠”在冬季，傳遞出金融引領(lǐng)美好生活的品牌價值。

不難發(fā)現(xiàn)，今年以來，浦發(fā)銀行信用卡緊緊圍繞以客戶為中心的理念，打造了一系列超值福利，為持卡人提供了衣食住行各方面切實有益的回饋，以實際行動踐行普惠金融。

但信用卡產(chǎn)品營銷具有一定的同質(zhì)性，浦發(fā)信用卡是如何在同質(zhì)化產(chǎn)品中實現(xiàn)出圈的？

多重系列主題刺激消費

據(jù)悉，作為浦發(fā)信用卡年度壓軸的大型歲末回饋活動，打造了覆蓋“衣食住行”的豐富活動內(nèi)容，深度切入用戶的消費場景，改變了以往單一模式的打法，精準(zhǔn)捕捉各個消費場景的需求痛點，打造精彩紛呈、個性十足的差異化營銷主題。

延續(xù)了今年以來多重系列主題刺激消費的特性，此次活動覆蓋數(shù)十項優(yōu)惠活動，過去一周推出的“暖冬好禮”為客戶奉上9大好禮，引來眾多圍觀，接下來的一周更有涵蓋酒店銀行、惠購商圈、小浦臻選等優(yōu)惠活動，持續(xù)不斷點燃?xì)q末狂歡。

助力消費復(fù)蘇是關(guān)鍵，從國家刺激經(jīng)濟的角度看，信用卡的存在刺激了社會整體經(jīng)濟的繁榮，無論是金融機構(gòu)還是商家，都在大力度推進信用卡消費。

浦發(fā)信用卡以多種系列主題吸引用戶參與，以拉新促活為活動主線，通過大型體系化營銷活動制造市場熱點話題，在塑造品牌形象與完善獲客模式的同時，也是主動踐行金融復(fù)蘇經(jīng)濟的使命，用高質(zhì)量的金融服務(wù)，惠及于民，振興經(jīng)濟。

這些活動形式組合形成營銷組合拳，也體現(xiàn)了積極響應(yīng)政府號召，持續(xù)助力經(jīng)濟復(fù)蘇的延續(xù)性，不斷為刺激消費注入強心劑。

多場景互動并舉觸達客戶

不同以往單一場景的整合營銷，浦發(fā)信用卡這一次的“玩法”更加創(chuàng)新?；顒訒r間持續(xù)兩周，深度綁定用戶的消費動態(tài)，為客戶打造“真心”的優(yōu)惠體系，“貼心”的使用體驗，“暖心”的營銷活動，“省心”的服務(wù)支持，也因此成為不少用戶的首選品牌。

與用戶“相約暖冬季”，更加體現(xiàn)了浦發(fā)信用卡以多元營銷活動為載體，多場景互動觸達用戶的創(chuàng)新性。

比如以優(yōu)惠福利享受“舌尖”上的美食。12月17日，持卡人只要通過小浦惠花的主題美食活動即可領(lǐng)取火鍋、烤肉主題消費券，可在指定商戶抵用。暖冬時節(jié)，冬至溫暖自然不會少。12月21日，持卡人進入“小浦惠花冬至餃子節(jié)”活動頁面可以優(yōu)惠價格購買灣仔碼頭、西貝羊肉等冬日美食兌換權(quán)益，為冬至送上一份貼心。12月22日至12月25日期間，持卡人通過“小浦惠花星巴克時光”專區(qū)購買星巴克咖啡權(quán)益，可得28元減8元的星巴克小浦消費券一張，收獲醇香咖啡體驗。

同時，浦發(fā)信用卡為持卡人帶來了優(yōu)質(zhì)的出行住宿體驗。12月17日至31日，持卡人參與“酒店銀行”-“寒冬季，暖歲末”活動預(yù)訂酒店住宿或自助餐下午茶，可享單筆訂單5折優(yōu)惠。12月31日前，上海地區(qū)個人非營業(yè)性客車額度拍賣成交的持卡人，在滿足放款條件后，不僅可獲贈車牌分期手續(xù)費抵扣刷卡金388元，更可疊加獲得228元刷卡金。

購物福利，亦是一種溫暖的呈現(xiàn)。12月19日當(dāng)天，小浦臻選會員持卡人在活動頁面可以以會員專享優(yōu)惠價購買美的等品牌指定精選商品。不僅如此，12月20日，持卡人通過惠購商圈活動頁面可免費領(lǐng)取最高價值88元的無門檻或滿減類“惠購商圈小浦消費券”，在購買全國百余家指定商圈的商戶權(quán)益時抵扣使用。

更有代表暖冬之“幸”的紅包錦鯉活動，12月23日，持卡人開紅包可有機會獲得最高價值88元的小浦消費券，幸運用戶更可獲得價值2021元的專屬錦鯉禮包，預(yù)示開啟新年好運。

此外，為了更好鏈接用戶的精神層面追求，浦發(fā)信用卡新年開運主題卡也首發(fā)上市，可以說，手持浦發(fā)信用卡，不僅可做年末聚“惠”的仔，好運祝福也是連連追擊。

某張姓客戶提到，在中國素來重視的年末，浦發(fā)開運主題信用卡恰好滿足了中國人對美好生活的向往情節(jié)。據(jù)悉，此卡的卡面為手繪漫畫風(fēng)格，針對健康平安、事業(yè)有成、招財納福、喜結(jié)良緣、金榜題名等新年五運主題，分別設(shè)計一個主題版面，寓意很值得一贊。

想要真正與消費者玩在一起，就要充分理解他們所思所想，以精神共鳴滿足客戶需求，浦發(fā)信用卡此舉著實用心。特殊的2020年即將過去，新的一年意味著更多祝福、慰藉和美好寄托，而新的一年也將成為大眾抒發(fā)情感和尋求祝福祈愿的重要契機。

借勢歲末回饋活動，浦發(fā)信用卡此舉體現(xiàn)了對客戶需求的深度洞察。不僅從物質(zhì)上滿足客戶所需，更從精神層面與客戶“對話”，為持卡人送上好運祝福，契合情感共鳴。對廣大持卡人而言，確不失為年末值得認(rèn)領(lǐng)的“好運”。

不得不說，浦發(fā)信用卡真的很“會”。

多節(jié)點為暖冬制定普惠攻略

實際上，這不是浦發(fā)信用卡第一次營銷“出圈”。這已經(jīng)是浦發(fā)信用卡今年第四度引爆信用卡圈，打造現(xiàn)象級普惠盛宴。之所以這一次引爆范圍更廣，與此次年末營銷活動層次分明不無關(guān)系。

從12月10日到12月23日期間，日日享受優(yōu)惠，不同時間節(jié)點的優(yōu)惠活動不同，讓用戶體驗環(huán)環(huán)相扣。

從營銷設(shè)計，到優(yōu)惠分發(fā)，從“暖冬好禮”，再到“小浦暖冬氣象”，每一步都是精心策劃的結(jié)果。在銀行信用卡界，出圈營銷的探索創(chuàng)新可圈可點的并不多，此次浦發(fā)信用卡的年末回饋活動算是一個。

“出圈”幾乎是當(dāng)代對產(chǎn)品營銷的最高褒獎，作為信用卡行業(yè)的領(lǐng)跑者，成為“有溫度”的信用卡也是浦發(fā)信用卡近年來的努力目標(biāo)之一。

普惠是金融在這個時代中最重要的社會功能之一，對金融機構(gòu)而言，普惠金融意味著力度更大、范圍更廣的客群拓展。浦發(fā)信用卡此次連續(xù)兩周的年末回饋，正是踐行普惠金融，用貼心金融服務(wù)為客戶帶來暖冬陪伴的實際舉措。無論是活動輻射范圍還是持續(xù)時間，都體現(xiàn)出浦發(fā)信用卡深入消費生態(tài)場景，以客戶為中心，打造普惠盛宴的決心。也讓我們看到，浦發(fā)信用卡增添出普惠金融的暖色調(diào)，相信升溫不止在冬日，也期待浦發(fā)信用卡帶來的更多精彩。