來自后臺的負債人留言
相信很多人對催收有兩極分化的態(tài)度,網(wǎng)貸催收“要人命”,信用卡催收“要人錢”。
雖然夸張,但是也很形象說明了人們對信用卡催收的態(tài)度,畢竟是銀行委托,為銀行辦事,必須得正規(guī)。可是這位負債人的后臺留言,直接震驚了我……
按理來說,不論是銀行內(nèi)催還是銀行委托的三方催收,都應該嚴格按照規(guī)章制度辦事,畢竟還有銀行的制度以及銀保監(jiān)會的管制。而據(jù)這位負債人提出的問題,尤其是三方催收讓負債人直接下跪和被人借錢的事情,算不算暴力催收呢?
信用卡的暴力催收,主要是指對負債人造成實質(zhì)上的傷害,比如威脅、謾罵以及綁架勒索等等。這位負債人遇到的催收,催收方式是打電話,沒有實質(zhì)上的上門以及肢體沖突。語言沒有明確的侮辱,但是卻讓人極其不舒服,可以歸類為“軟暴力”一類。
明顯帶有侮辱或者不良引導性的內(nèi)容,對負債人的身心造成一定傷害,能肯定是違規(guī)操作。
雖說如今的信用卡催收,已經(jīng)被多番整治,整體上還是趨于規(guī)范,可“人無完人,事無完美”,畢竟是人操作,人都是有七情六欲的,很難不會有沖突或矛盾。
尤其是銀行給予三方催收的壓力加大,負債人的回款率變低,很容易激化彼此間的矛盾。
類似這位負債人的情況,可以運用法律的武器,合法保護自己的權(quán)益。
及時錄音保存證據(jù):這位負債人當時沒有錄音,只是一味陷在了被催收的痛苦中,以及對信用卡催收口中說的話不可置信,竟然忘記了錄音。當負債人掌握了錄音的證據(jù),不論是投訴還是舉報,都是有力的證據(jù),可以維護權(quán)益,對違規(guī)的催收進行一定處罰。
這要在有合理的、有力的證據(jù)前提下。
合理的投訴渠道:首先可以給所在銀行的相關(guān)人員打電話,說明催收情況,并通過這一特點,看看是否能爭取到對自己有利的條件,比如暫時停催,或者是二次分期。如果不可以,可以借助三方投訴渠道,比如聚投訴、黑貓等等,這些也是相對公正的平臺。最后可以通過銀保監(jiān)會的投訴,來合理維權(quán)。
綜上,其實因為信用卡負債問題,負債人被催收,要有一個平等的協(xié)商態(tài)度,盡可能和平解決。都是在生活中艱難打拼的人,何苦難為彼此。
負債人要正視債務,不能消極躲避,甚至是以囂張氣焰,試圖勝過對方。而信用卡催收也要尊重負債人,盡可能理解對方的問題,把催收當做是一份工作,沒必要人身攻擊或進行其他傷害。相信這樣,也許會減少很多不必要的矛盾。
債務問題免費咨詢,老師微信:xys8775(點擊復制微信號)
回復“債務逾期”
精彩評論
因為給爸爸治病欠下各種貸款、銀行四十多萬,家里還有一個沒有斷奶的孩子。現(xiàn)在妹妹已經(jīng)請假照顧爸爸了。我該怎么辦。。。我真的好痛苦
1小時前 贊 834
銀河里的魚: 我已經(jīng)上岸一個月了,負債已經(jīng)折磨了我兩年。每天都是各種催收和起訴電話,搞的頭都大了。一個月前加了這上面的一個老師,老師給我分析了我的債務問題,還幫我做了債務規(guī)劃。問題就這么解決了,只需要每月還很少很少的一部分。催收和起訴電話也沒,都很難相信會這么簡單。
抹茶姑娘: 讓別人幫忙債務規(guī)劃真的有用嘛?你說的這個老師的微信號是多少?
銀河里的魚: 我覺得挺特別的,他幫我解決了我兩年的債務問題。我加的那個老師的微信是:xys8775(點擊復制微信號)
抹茶姑娘: 真的很感謝,我已經(jīng)加了老師的微信,老師挺有耐心的,正在幫我分析我的債務問題。
銀河里的魚: 不客氣,祝你早日上岸
我欠不到10萬 就感覺對前路已經(jīng)很渺茫了,天天還有人提著我,現(xiàn)在的我就像一拳被打進了墻里,不是出不來,是不想出來了。
一天前 贊 7
我法院的律師函到收到了,剛好咨詢了老師給了我一個方案,庭前達成個5年的分期還款協(xié)議,感謝老師,大家只要有希望,就不放棄!
一天前 贊 501
不想要的都扔掉: 恭喜你如愿啊,希望我也如愿,剛剛被催,在考慮要不要咨詢一下
土星國: 你好 我現(xiàn)在也是這種情況,準備說要去法院起訴我,壓力很大 能不能把聯(lián)系方式給我
往事隨風去: 可以的呀,老師的微信號:xys8775(點擊復制微信號)