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Oh my god!李佳琦“帶貨”招行信用卡,消金直播營銷來了

說起今年的“新風(fēng)口”,一定有直播帶貨。

房子、車子紛紛“上播”,如今,大銀行也坐不住了。5月17日,知名主播李佳琦在淘寶直播時,推廣了招商銀行信用卡App掌上生活。

當(dāng)晚,李佳琦的直播主題為零食節(jié),期間穿插招商銀行掌上生活錦鯉節(jié)活動宣傳,用時約4分鐘。

數(shù)據(jù)顯示,截至5月18日晚上7點(diǎn),該場直播已有3154萬次觀看。
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招行的壓力與野心

數(shù)據(jù)顯示,2019年全年,全國信用卡和借貸合一卡在用發(fā)卡數(shù)量同比增長8.78%,較2018年16.73%的增幅大幅下降。2019年第四季度,信用卡和借貸合一卡新發(fā)卡量環(huán)比下降15.95%,出現(xiàn)了罕見下滑。

推行零售戰(zhàn)略的銀行,都承受著不小的壓力。

以“零售之王”著稱的招商銀行也在今年一季報中表示,收益率相對較高的零售貸款投放進(jìn)度有所放緩,特別是信用卡資產(chǎn)、住房貸款受疫情影響較大。其中,截至3月末,招行信用卡貸款余額較年初減少超過450億元,降幅近7%。針對今年的零售信貸投放,招商銀行行長田惠宇此前表示,信用卡貸款增速會比去年低。

值得注意的是,此次直播,李佳琦僅推廣掌上生活活動,并沒有直接推廣辦信用卡,這或許與金融屬于強(qiáng)監(jiān)管領(lǐng)域有關(guān)。2019年12月,央行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會和外匯局就曾聯(lián)合制定并發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知》,對金融營銷宣傳行為提出了統(tǒng)一規(guī)范要求,例如《通知》規(guī)定通過視頻開展金融營銷活動應(yīng)采取能夠使金融消費(fèi)者足夠注意和易于接收理解的適當(dāng)形式披露告知警示、免責(zé)類信息。僅宣傳App活動或許更簡單直接。

同時可以看到,招商銀行對掌上生活的期望不僅僅是成為信用卡App,而是成為綜合平臺。

招商銀行2019年年報顯示,截至期末,掌上生活A(yù)pp月活達(dá)4664.34萬戶,累計用戶數(shù)9126.43萬戶,其中非信用卡用戶占比31.51%。

直播帶貨也并非招商銀行首次“追趕潮流”的嘗試,財報顯示,2019年招行信用卡就以掌上生活A(yù)pp為平臺,通過聯(lián)名營銷、自媒體粉絲營銷、MGM(客戶推薦客戶)社交營銷等方式來獲客。

該App曾在2019年也舉辦過錦鯉節(jié),用戶完成購買、積分兌換、手機(jī)支付、信用卡還款等多個任務(wù)即可獲得抽獎資格。

直播或成為新獲客戰(zhàn)場

隨著短視頻、直播模式興起,消金平臺的獲客手段一直在更迭。去年,短視頻成為大量消金平臺的爭奪之地,包括光大銀行、平安銀行、興業(yè)銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也都在抖音上推廣信用卡。

探索不同獲客模式的背后,是消費(fèi)金融行業(yè)越來越高的獲客成本。有頭部消金平臺對消金時代表示,投放廣告(短視頻、信息流等)單個放貸用戶獲客成本已超千元。新網(wǎng)銀行副行長劉波曾在其公眾號寫到,持牌金融機(jī)構(gòu)單個貸款支用新客戶成本已接近2000元。

據(jù)2020年1月三言財經(jīng)報道,網(wǎng)紅帶貨費(fèi)用主要包括鏈接費(fèi)(坑位費(fèi))+分成。2019年年末的一份報價顯示,李佳琦零食類報4萬+20%左右傭金,美妝口紅生活類報8-10萬+30%左右傭金,也可以根據(jù)低傭或無傭另議價格。

雖然網(wǎng)紅直播價格并不便宜,但仍擁有一定性價比。截至5月18日晚上7點(diǎn),該場直播已有3154萬次觀看。

電商直播自帶的消費(fèi)場景,也天然與互金行業(yè)吻合,已有多家消金機(jī)構(gòu)嘗試電商直播模式。此前,商業(yè)名人羅永浩直播帶貨時,就明確表示商品支持分期購買,以此插入分期產(chǎn)品;某品牌蘇寧自營旗艦店直播時,也同時宣傳蘇寧金融“24期分期免息”活動。

《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報告》顯示,2020年2月份,淘寶新增加100萬商家,新開播商家環(huán)比增長719%,用戶環(huán)比增長153%,并帶動平臺成交額同比翻倍,每周訂單量環(huán)比增速超20%。

今年,直播或?qū)⒊蔀橄皤@客新戰(zhàn)場。

來源:消金時代

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