近日,有網(wǎng)友發(fā)貼稱其身處國內(nèi)卻接連遭遇三起境外盜刷,引起廣泛熱議,不少人紛紛表示也曾有過類似遭遇,雖然大多最終追回了盜刷款,但過程往往幾經(jīng)周折。
臨近年底,信用卡盜刷越發(fā)猖狂,持卡人應(yīng)該如何應(yīng)對?
提高防詐騙“免疫力” 保護(hù)信息居首位
交通銀行信用卡專家提醒,發(fā)生盜刷后應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行采取凍結(jié)措施,然后就近試刷、修改交易密碼和網(wǎng)銀密碼,并立即報(bào)警,出示卡片并保留報(bào)警回執(zhí),作為卡片在身邊的證據(jù)。其次,持卡人可以綁定有實(shí)時(shí)查賬功能的銀行官方APP查詢到交易商戶,嘗試向商戶申請退款。如果是網(wǎng)購,可以向相關(guān)網(wǎng)購平臺申訴,嘗試攔截交易。
當(dāng)然,這些都是事后補(bǔ)救措施,預(yù)防盜刷最重要的一點(diǎn)仍然是——保護(hù)好自己的個(gè)人信息。因?yàn)橹T如卡片失竊、被搶后的盜刷,或者磁條信息被不法分子側(cè)錄制成偽卡盜刷等情況,對于持卡人來講具有不可控性,但保護(hù)個(gè)人信息并提高安全用卡意識是每個(gè)人都可以做的。當(dāng)下有許多盜刷事件正是由于持卡人向釣魚網(wǎng)站、詐騙電話等第三方主動(dòng)泄露了密碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、CVV2等信息所導(dǎo)致的。
CCV碼是指信用卡背后的三位數(shù)字,這三位數(shù)字非常重要,它相當(dāng)于信用卡離卡支付的交易密碼,很多網(wǎng)絡(luò)支付都需要用到這三位數(shù)字。如果這三位數(shù)字和你的卡號、身份證號一起被盜用的話,那你的信用卡就非常危險(xiǎn)了。
另外,如果發(fā)現(xiàn)自己的信用卡已被盜刷時(shí),也不要自己亂了方寸,我們一定要第一時(shí)間電話銀行客服及時(shí)掛失凍結(jié)信用卡,然后再來找被盜刷的原因,及時(shí)堵住漏洞以免其他卡也發(fā)生盜刷現(xiàn)象。