很多卡友經(jīng)常聽別人說是工行5星級客戶，在銀行辦業(yè)務基本不用柜臺排隊等等，這其實是銀行根據(jù)星級對客戶提供了特權(quán)服務，目前工行星級有準星級、三星級、四星級、五星級、六星級、七星級六種，星級越高享受到服務越多。那么，工行星級是怎么劃分的呢？下面就來看看2019工行星級客戶評定標準。

據(jù)了解，工行的星級是按照客戶業(yè)務總量來評定，以星點值為評定單位，比如辦理存款、貸款、投資理財（包括基金、理財產(chǎn)品、國債、保險、外匯、黃金等）、刷卡消費、異地和跨行匯款、異地存取款等業(yè)務時都能獲得星點值。

不過，不同的業(yè)務獲得的星點值不同，目前有6個渠道可以快速累積星點值：

1、工行短期存款：每10000元=100星點值；

2、個人負債/房貸按揭：每10000元=100星點值；

3、信用卡計息：每透支消費10000元=200星點值；

4、投資理財：每10000元=200星點值；

5、卡消費：用工行卡消費每10000元=200星點值。

然后再根據(jù)客戶累積星點值的多少來劃分星級。不同星級所對應的星點值如下：

準星：星點值在0（不含）~50

三星：星點值在50（含）~500

四星：星點值在500（含）~2000

五星：星點值在2000（含）~10000

六星：星點值在10000（含）~80000

七星：星點值在80000以上

最后，客戶就能享受到星級所對應的服務了，比如說5星級客戶以上就是工行優(yōu)質(zhì)客戶，可以享受貴賓服務。比起其它星級來說，工行5星還算比較容易了，只要累積2000個星點值就行了。以存款為例，只要六個月日均存款達15萬元以上，則在六個月之內(nèi)就可以升到五星級。

最后要提醒的是，工行星級并不是固定不變的，一般會在每月最后一天，工行會根據(jù)此前6個月累計的星點值評定星級，要是累積的星點值達不到當前星級的星點值要求時，可能會被工行下調(diào)星級，當然，這個并不是馬上下調(diào)的，中間會有一個緩沖期。

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