很多商戶在使用POS機的時候會遇到各種問題，比如明明有客戶刷卡消費，但是錢卻未到自己的結(jié)算卡賬戶里，那么碰到這種情況要怎么辦呢？其實在我們的日常生活中POS機刷卡不到賬的現(xiàn)象其實很多，不過大家也不用太過擔(dān)心，主要還是看是什么原因?qū)е碌?，如此一來就比較好應(yīng)對。下面一起來了解下。

據(jù)了解，POS機刷卡不到賬主要有以下幾種原因：

1、網(wǎng)絡(luò)故障：

我們都知道，POS刷卡后，由銀聯(lián)收到用戶劃卡，再將信息反饋到POS機上，而若是在反饋過程中因為網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，會導(dǎo)致反饋失敗，銀聯(lián)就會停止劃賬，將資金退回刷卡用戶，不過這類情況比較少見。

2、支付公司系統(tǒng)維護：

POS機都是由支付公司和銀聯(lián)合作提供的，并且劃賬是在支付公司內(nèi)部系統(tǒng)進行的，而如果POS機刷卡剛好碰到支付公司系統(tǒng)維護或者升級，就會出現(xiàn)刷卡失敗，無法通信等情況，交易失敗自然也是不能到賬的。

3、不清楚到賬時間：

POS機刷卡可能并不是當(dāng)天到賬，有的是T+1個工作日到賬，如果碰上周六、周日，那么就會順延到下個工作日到賬。此外，刷卡時間也會影響到賬時間，比如有的POS機23：00后的交易都屬于第二天交易，那么是會在下一個工作日到賬的。

此外，POS機刷卡不到賬的原因還包括風(fēng)控交易以及支付公司問題等等，我們要做的就是對照上述介紹找到原因，然后再采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。

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