會(huì)員
填寫信用卡申請(qǐng)表之后，通常我們就可以等待銀行審核了。但這個(gè)階段有一個(gè)重要的步驟，就是銀行可能會(huì)打回訪電話。小編身邊已經(jīng)有好幾位朋友忽視了這個(gè)步驟，導(dǎo)致銀行回訪找不到申請(qǐng)人，直接拒絕了申卡請(qǐng)求。
因此，首先要保證的就是你填寫的固話或者手機(jī)號(hào)能夠隨時(shí)找到你，至少在工作日是這樣。其次，還要掌握一些回訪的技巧。
在電話回訪過(guò)程中，銀行工作人員一般會(huì)問(wèn)這幾個(gè)問(wèn)題，比如說(shuō)申請(qǐng)人姓名、身份證號(hào)碼、工作單位名稱、當(dāng)前職位以及單位地址和家庭地址，光大銀行會(huì)問(wèn)戶口本信息，大家只要根據(jù)信用卡申請(qǐng)表填寫的信息據(jù)實(shí)回答即可。
如果回訪順利，銀行認(rèn)可申請(qǐng)人的所有資料，一般會(huì)在一個(gè)星期左右批卡，最快當(dāng)通知審核結(jié)果。如果回訪不順利，比如申請(qǐng)人沒(méi)有接聽電話、所述信息與申請(qǐng)資料有出入、回答問(wèn)題思考時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等，都可能讓銀行認(rèn)為，申請(qǐng)人的資料有問(wèn)題，從而可能導(dǎo)致申卡被拒。
接聽回訪電話的技巧有些呢?
1、回訪資料要記住，可隨身攜帶，便于隨時(shí)接受銀行客服回訪。對(duì)不太清楚的問(wèn)題要隨機(jī)應(yīng)變
2、當(dāng)忘記自己資料時(shí)，就說(shuō)手機(jī)信號(hào)不好，或正在開會(huì)等，同客服約定時(shí)間過(guò)幾分鐘再打，隨即準(zhǔn)備好資料等待回訪。
3、當(dāng)被問(wèn)到：卡給您寄往哪里時(shí)，一定回答寄往資料上的單位地址即可。
如果信息一切真實(shí)如實(shí)回答就好，無(wú)需過(guò)分夸張，如果信息有美化的話 ，就對(duì)應(yīng)填表信息回答就好，銀行在審核之前，對(duì)你的信息是進(jìn)行過(guò)相關(guān)查詢，所以不要胡亂回答。
