會(huì)員
申卡時(shí)，基本流程一般都了解，提交資料，銀行審核，然后電話回訪，接著確認(rèn)發(fā)卡與否以及發(fā)卡額度。如果前面銀行審核通過了，到電話回訪的時(shí)候沒有接到銀行電話或者回答問題時(shí)出了錯(cuò)，也是有可能導(dǎo)致申卡失敗的。
那么，面對(duì)銀行的電話回訪，申卡人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？
融360信用卡分析師建議大家做如下準(zhǔn)備：
1、信用卡申請(qǐng)表要拍照留存
在填寫申請(qǐng)資料后，拍照留存或者復(fù)印一份，以防電話回訪時(shí)，忘記了填寫的相關(guān)資料。
2、提前跟公司前臺(tái)/朋友打好招呼
信用卡申請(qǐng)表上的單位固定電話是最常被回訪的渠道，需要申請(qǐng)人提前跟前臺(tái)接電話的行政人員打好招呼，萬一銀行來電，接電話的同事恰恰好不認(rèn)識(shí)你或者找不到你，你的這次申請(qǐng)基本就沒戲了。
如果提供的固定電話是朋友的，也要提前跟朋友打好招呼，不要漏接或者出錯(cuò)。
在回答銀行電話回訪的問題時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：
1、年收入多少的問題很關(guān)鍵
銀行工作人員通常會(huì)問到申請(qǐng)人年收入多少的問題。對(duì)于這個(gè)問題，回答也是有技巧的。如果銀行電話回訪詢問月收入和年收入不匹配。申請(qǐng)人可以回復(fù)除了月收入還有其他資產(chǎn)收入。一般銀行這個(gè)時(shí)候就不會(huì)再詢問下去了。
2、卡片寄送到哪里有講究
卡片郵寄地址回答有講究，盡量選擇將信用卡寄到單位地址，這可以側(cè)面證明我在這家單位很穩(wěn)定。郵寄到家，雖然方便了自己，卻可能讓銀行誤以為你工作不夠穩(wěn)定。
3、當(dāng)不知道如何回答時(shí)
不知道如何回答，這個(gè)時(shí)候千萬不要隨便亂答。可以回復(fù)手機(jī)信號(hào)不好，或正在開會(huì)等，讓銀行工作人員晚點(diǎn)再打回。
4、其他無關(guān)問題
現(xiàn)在銀行的回訪有時(shí)候也會(huì)搞點(diǎn)小手段，比如會(huì)問你一些無關(guān)緊要的問題，來測(cè)試你的信息是否正確，這種情況下，如實(shí)回答即可。
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