工商銀行將用戶分成了不同的星級，星級越高，享受的費(fèi)用優(yōu)惠和增值服務(wù)等回饋也越多。所以很多在工行辦理了業(yè)務(wù)的人就想查詢自己的星級。那么，工行星級怎么查詢？今天小編就來為大家介紹四種查詢方法。

工商銀行的個(gè)人客戶星級可以分為六大類，由高到低分別為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶和準(zhǔn)星級客戶。想要知道更多相關(guān)信息【點(diǎn)擊這里】了解詳情。

一、手機(jī)銀行查詢

你可以在手機(jī)上下載工商銀行的APP，進(jìn)入APP并登錄，點(diǎn)擊底部“我的”，然后點(diǎn)擊“服務(wù)設(shè)置”，在新頁面中點(diǎn)擊“歡迎頁”，在歡迎頁的上方就會(huì)顯示出用戶當(dāng)前的星級。

二、電話查詢

你可以撥打工商銀行的客服電話95588，然后根據(jù)語音提示進(jìn)行查詢，或者轉(zhuǎn)人工服務(wù)進(jìn)行查詢。

三、網(wǎng)銀查詢

你可以登錄工商銀行的網(wǎng)上銀行、進(jìn)入你的首頁就可以看到你的星級了。

四、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢

你也可以攜帶你的身份證件到工商銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)找工作人員進(jìn)行查詢。不過這種方法比較麻煩。

其實(shí)工行的星級可以通過你刷卡消費(fèi)或者辦理業(yè)務(wù)來累計(jì)星點(diǎn)值提升，它是可以動(dòng)態(tài)調(diào)整的，工行每月的月末是星級評定日，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶前六個(gè)月累計(jì)的綜合業(yè)務(wù)量進(jìn)行星級評定。如果你的星級上升了，那么下個(gè)月你就可以享受到更多的優(yōu)惠和服務(wù)。

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