工行星點值是指客戶在工行的貢獻度，只要包括辦理存款、貸款、購買理財產(chǎn)品、刷卡消費、匯款、存取款等。工行的星點值越高，星級等級也越高，客戶所能享受的權(quán)益也越優(yōu)質(zhì)。因為星點值是隨著客戶的貢獻度而變化的，不少卡友想知道，具體工行星點值每月幾號更新，那么，小編就來告訴你。

工行星級是根據(jù)星點值的增減動態(tài)調(diào)整的，工行星級分為貢獻星和服務(wù)星兩種，貢獻星每一月調(diào)一次，服務(wù)星每半年調(diào)一次。

每月月末均為星級評定日，每月4-5號系統(tǒng)升級，系統(tǒng)會參考客戶前六個月累計的綜合業(yè)務(wù)量所得的星點值調(diào)星級。若星級上升，客戶將于下月月初自動享受更多優(yōu)惠及服務(wù)。

而客戶服務(wù)星級下降的更新時間點是每年6月30日和12月31日，考慮到客戶可能會由于各種原因出現(xiàn)暫時性業(yè)務(wù)量下降，導(dǎo)致星點值減少，工行為五星級及以上客戶提供了下降緩沖期，以維護高端客戶享受權(quán)益的機會：

1）五星級（含）以下客戶緩沖期為半年；

2）六星級客戶緩沖期為一年；

3）七星級客戶緩沖期為兩年。

工行星點值一般是每月更新一次，4號或者是5號，遇到特殊情況有可能相應(yīng)的延遲，想要獲取自己實時星點值及星級等級，可以通過【2018工行星級查詢方法】實現(xiàn)；如果你覺得自己的星級等級有待提高，可以點擊【2018年工行刷星較快方法】。

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