一、平安銀行信用卡掛失方法

若您的平安銀行信用卡遺失、被盜或被人占用，應(yīng)立即撥打平安銀行客服電話：95511-2-3（白金貴賓專線4008895511）辦理掛失手續(xù)，掛失申請即時生效，可將風(fēng)險損失降到最低限度。

平安銀行IC信用卡的電子現(xiàn)金賬戶不可掛失。信用卡掛失后，平安銀行將在您的信用卡賬戶中扣取電子現(xiàn)金賠償金，其余金額等值于掛失是平安銀行系統(tǒng)中電子現(xiàn)金賬戶余額。

完成掛失手續(xù)后，平安銀行將立即為您補(bǔ)發(fā)新卡，并將在2個工作日后寄發(fā)新卡至持卡人的賬單收件地址。為確保您的權(quán)益，當(dāng)您收到補(bǔ)發(fā)新卡時，請在新卡片背面簽名欄簽署您的姓名，再完成新卡激活手續(xù)。

平安銀行信用卡持卡人享受掛失前72小時消費(fèi)損失全額保障：若您的信用卡丟失或被竊，無論是否設(shè)定憑密交易，在掛失前72小時內(nèi)發(fā)生被盜用過卡消費(fèi)的損失，您可向平安銀行申請補(bǔ)償。詳情可查看：平安銀行信用卡72小時失卡保障

二、平安銀行信用卡掛失手續(xù)費(fèi)

無論持卡人是否要求補(bǔ)發(fā)新卡，平安銀行皆會收取掛失手續(xù)費(fèi)：

平安銀行磁條卡：人民幣60元/卡；

平安銀行IC卡：人民幣75元/卡

平安銀行白金卡：免掛失手續(xù)費(fèi)

如需快遞服務(wù)，每封加收20元人民幣。