損壞補(bǔ)卡和到期續(xù)發(fā)的新卡,及紙質(zhì)賬單都將寄往您的信用卡賬單地址,如您的賬單地址發(fā)生變化,您可以使用招商銀行網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行修改賬單地址,您還可將單位、家庭或戶(hù)籍地址快捷的切換為賬單地址。
修改途徑:
1、登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行,并點(diǎn)擊“賬戶(hù)管理→“客戶(hù)資料修改”。
2、官方微信查看/修改,關(guān)注招商銀行官方微信后,請(qǐng)點(diǎn)底部菜單“我”-“修改查看個(gè)人資料”。
另外:招商銀行信用卡Email郵箱、家庭電話(huà)、單位電話(huà)、單位名等信息修改,都可以通過(guò)以上途徑修改。
二、招商銀行信用卡手機(jī)號(hào)碼修改
您的手機(jī)是招商銀行與您保持隨時(shí)聯(lián)系的最重要通道,如您手機(jī)號(hào)碼有變,請(qǐng)及時(shí)修改預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼。
修改途徑:
1、登錄招商銀行網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版,在“信用卡”欄目?jī)?nèi),點(diǎn)擊"客戶(hù)管理"→"客戶(hù)資料修改",修改立即生效。(若提示無(wú)關(guān)聯(lián)信用卡,請(qǐng)先在“專(zhuān)業(yè)版管理”中關(guān)聯(lián)信用卡)
2、電話(huà)人工修改:撥打招商銀行信用卡服務(wù)熱線(xiàn)(400-820-5555),驗(yàn)證身份后,按9轉(zhuǎn)接人工辦理。
三、招商銀行信用卡證件號(hào)碼修改
持卡人只能通過(guò)傳真或郵寄新證件復(fù)印件的方式修改證件號(hào)碼。
須傳真或郵寄的資料包括:新證件復(fù)印件(注明"證件號(hào)碼變更"及舊證件號(hào));公安局出具的《居民身份證號(hào)碼變更證明》復(fù)印件(自然升位、臺(tái)胞證自然更新除外)。
招商銀行在收到您完整資料后5個(gè)工作日左右完成變更手續(xù)。
傳真電話(huà):021-38566200;
郵寄地址:平信-上海郵政120063信箱,郵編:200120;
快遞-上海市浦東新區(qū)來(lái)安路686號(hào)招商銀行信用卡作業(yè)中心B1樓匯合收件室,郵編:201201。
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