廣發(fā)銀行信用卡失卡保障是指廣發(fā)銀行為客戶提供的用卡安全服務,客戶在一定范圍內(nèi)無須承擔掛失前48小時內(nèi)的信用卡被盜用損失。
保障范圍:
廣發(fā)銀行信用卡丟失或失竊后,在掛失前48小時內(nèi)發(fā)生的被盜用損失,不包括須使用密碼的交易和網(wǎng)上交易、電購、郵購交易及電子現(xiàn)金交易。
保障卡類:
所有廣發(fā)卡(國壽卡除外,特定卡類銀行另行通知)。
保障金額:
每卡最高保障金額=該卡信用額度(信用額度包括固定信用額、臨時信用額和超限額,但自有存款部分除外)。
保障生效:
新開卡客戶在首次刷卡消費的次日即享此項保障,連續(xù)6個月沒有發(fā)生交易的信用卡將被自動取消該項保障功能。如客戶在連續(xù)6個月沒有使用信用卡后再次使用該信用卡交易,則在交易的次日可重享此項保障。
申請及受理流程:
細則說明:
1.2006年9月1日起,所有廣發(fā)卡(國壽卡除外,特定卡類銀行另行通知)享有掛失前48小時失卡保障功能。
2.對于信用卡丟失或失竊后在掛失前48小時內(nèi)發(fā)生的被盜用損失,客戶可向銀行申請補償,在完整提供報案證明等相關(guān)資料并經(jīng)審核屬實后,將可獲得補償金,每卡最高理賠限額不超過該卡的信用額度且非多次累計限額(信用額度包括固定信用額、臨時信用額和超限額,但自有存款部分除外)。但連續(xù)6個月沒有發(fā)生交易(交易包括:消費、還款、提現(xiàn)、分期付款及轉(zhuǎn)賬,不包括銀行收費項目)的信用卡將被自動取消該項保障功能。