米先生今年10月份因去意大利探親而特地辦了一張歐元信用卡，辦理時銀行承諾該卡可在歐洲直接刷歐元消費，他在當?shù)乜粗辛艘粔K標價3250歐元的表，于是刷該信用卡購買了這塊表，當時收到了“消費3250歐元”的短信提示。但11月份回國后，米先生卻收到銀行26737.09元人民幣的對賬單，考慮到有一次貨幣轉(zhuǎn)換費，且還剩下一些歐元現(xiàn)鈔，他就提出用歐元還款，但卻遭銀行拒絕。銀行稱，人民幣賬單只能還人民幣?！皻W元信用卡為何只能人民幣還呢？”米先生向記者咨詢。

該銀行答復記者稱，如商戶同時擁有帶有“銀聯(lián)”標識的POS機和可受理MasterCard卡的POS機，則持卡人可向商戶提出具體通過哪個途徑刷卡結(jié)算，但對于為何米先生在標識有MasterCard的POS機上無法走歐元通道，銀行則表示，米先生這筆消費是經(jīng)銀聯(lián)轉(zhuǎn)接以人民幣入賬的，不涉及外幣(歐元)欠款，所以只能使用人民幣還款。某國有銀行信用卡部負責人指出，目前絕大多數(shù)雙幣種國際信用卡都是兩個賬單通道，以人民幣/歐元雙幣種信用卡為例，收到歐元賬單，客戶可選擇用歐元直接還款或進行人民幣購匯還款；如果是人民幣賬單，則只能用人民幣還款。該人士提醒，對于國際信用卡，客戶在填寫申請單時，可能會有一項“所有結(jié)欠以人民幣記賬和還款的功能”，若客戶勾選了，則即使持卡在國外消費外幣，也是出人民幣賬單。