最近一段時間，透支六毛逾期近萬、取款遭電擊、銀行卡免年費不主動提醒等等問題，銀行成為輿論風口的焦點。銀行的霸道、推卸責任、貪圖利潤……銀行形象受到嚴重損傷。再加上現(xiàn)如今互聯(lián)網金融的繁盛，互聯(lián)網金融服務的更加人性，銀行是否也應該反思自身的服務質量和水平呢？

　　今天我們就說一說信用卡那些事兒，哪些服務你最不滿意、最不爽，應該更加人性化呢？

　　1、年費

　　很多卡片雖然未激活但仍收取年費，未使用，先收費，霸道銀行，霸王條款。

　　2、溢繳款取回手續(xù)費

　　溢繳款，顧名思義，多存的款項，也就是自己的錢而不是銀行的錢。取出這部分錢要收取轉出金額0.3%-1%不等的手續(xù)費。信用卡取現(xiàn)多是透支銀行的錢，收取手續(xù)費情有可原，可是取回自己的錢為什么要收取費用呢？

　　3、自動還款不補扣

　　將借記卡與信用卡綁定自動關聯(lián)還款讓很多人高枕無憂。但若借記卡賬戶余額不足時，銀行會將賬戶余額扣至“0”元，其余部分不再另行補扣，用戶需自行還款入信用卡賬號。這也是導致大批卡友逾期還款的一個重要原因。而與之相對，支付寶花唄則采取二次補扣的措施，體貼入微的服務怎讓人拒絕？

　　4、超限費

　　同一賬單周期可使用一次上浮額度，也就是信用額度10%的上浮空間。但多數銀行對于超出部分的消費不會有提醒，很多卡友在好不知情的情況下，損失一筆費用。

　　5、分期提前還款手續(xù)費不減

　　選擇賬單分期后，提前還款手續(xù)費不減。而花唄賬單分期則靈活很多，提前還款會減免剩余期數的手續(xù)費。傳統(tǒng)銀行是不是應該與時俱進呢？

　　當然，信用卡不合理的收費、服務方面不止這些，還有入賬時差問題、還款順序問題、積分形同虛設等等。與溫柔體貼的互聯(lián)網金融相比，霸道的銀行是否應該反思自身的服務呢？

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