農(nóng)業(yè)銀行的用戶(hù)很多,不少人在使用農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行登陸的時(shí)候遇到不少問(wèn)題,特別是一開(kāi)始出現(xiàn)的登錄問(wèn)題,本文馬蜂君為大家介紹。
農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人登錄常見(jiàn)問(wèn)題為大家總結(jié)如下:
1、支付時(shí)系統(tǒng)提示:此業(yè)務(wù)需要提交客戶(hù)端證書(shū)
2、無(wú)法跳轉(zhuǎn)到銀行頁(yè)面時(shí),顯示無(wú)法打開(kāi)或網(wǎng)頁(yè)無(wú)效
3、安裝證書(shū)時(shí)提示“出錯(cuò)信息:Eb17錯(cuò)誤CIE7:指定的兩碼不存在!”
4、IE證書(shū)和K寶證書(shū)
5、我是K寶用戶(hù),登錄后系統(tǒng)提示使用的是ie證書(shū),怎么辦?
6、查看證書(shū)時(shí)提示“沒(méi)有足夠信息,不能驗(yàn)證該證書(shū)”
7、輸入支付密碼后頁(yè)面無(wú)反映,未提示成功或失敗
8、使用農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀支付,出現(xiàn)證件號(hào)碼不符
9、支付時(shí)選擇證書(shū)輸入密碼后,點(diǎn)擊“確認(rèn)付款”頁(yè)面無(wú)反應(yīng)
10、付款時(shí)頁(yè)面提示“The MY store could not be opened”
以上列出的十個(gè)問(wèn)題,接下來(lái)為大家介紹這些問(wèn)題如何解決吧!
1、支付時(shí)系統(tǒng)提示:此業(yè)務(wù)需要提交客戶(hù)端證書(shū)
您可按以下步驟進(jìn)行處理即可:
1) 確認(rèn)是否有開(kāi)通網(wǎng)上銀行支付功能,了解您開(kāi)通的是口令卡,還是K寶。在網(wǎng)上開(kāi)通此功能是無(wú)效的,一定要在銀行柜臺(tái)進(jìn)行開(kāi)通;
2) 查看是否有安裝銀行客戶(hù)端證書(shū):
第一步:點(diǎn)擊瀏覽器“工具>>internet選項(xiàng)”;
第二步:點(diǎn)擊“內(nèi)容>>證書(shū)”,進(jìn)行查看是否有頻發(fā)者是ABC的證書(shū)。若電腦內(nèi)有證書(shū),請(qǐng)您刪除瀏覽器的臨時(shí)文件,重啟瀏覽器再進(jìn)行支付即可,:
注:關(guān)于安裝農(nóng)業(yè)銀行客戶(hù)端證書(shū)的安裝及使用,您可點(diǎn)擊這里查看。
下載證書(shū)可進(jìn)入這里進(jìn)行下載。
關(guān)于動(dòng)態(tài)口令卡的使用方法,請(qǐng)您點(diǎn)擊這里查看。
2、無(wú)法跳轉(zhuǎn)到銀行頁(yè)面時(shí),顯示無(wú)法打開(kāi)或網(wǎng)頁(yè)無(wú)效
第一步:點(diǎn)擊瀏覽器的“工具>>Internet選項(xiàng)”;
第二步:點(diǎn)擊“安全>>可信站點(diǎn)>>站點(diǎn)”;
第三步:輸入網(wǎng)址:https://easyabc.95599.cn/;https://*.95599.cn/;https://www.95599.cn/,點(diǎn)擊“添加”。
3、安裝證書(shū)時(shí)提示“出錯(cuò)信息:Eb17錯(cuò)誤CIE7:指定的兩碼不存在!”
建議您使用IE6.0瀏覽器進(jìn)行以下操作:
第一步:點(diǎn)擊瀏覽器的“”;
第二步:安全》自定義級(jí)別》下載未簽名的Activex》提示》確定》應(yīng)用;
第三步:Internet選項(xiàng)〉常規(guī)〉刪除臨時(shí)文件和刪除cookies;
第四步:Internet選項(xiàng)》隱私》設(shè)置》中;
第五步:Internet選項(xiàng)》高級(jí)》還原默認(rèn)設(shè)置》應(yīng)用;
第六步:Internet選項(xiàng)》安全》受信任的站點(diǎn),將http://www.95599.cn/加入進(jìn)去。
4、IE證書(shū)和K寶證書(shū)
IE瀏覽器證書(shū):存儲(chǔ)于IE瀏覽器中,可任意備份證書(shū)和私鑰??蛻?hù)端不需要安裝驅(qū)動(dòng)程序及證書(shū)成本(注:根據(jù)情況可能需要下載安裝最新的簽名控件)。
K寶數(shù)字證書(shū):K寶介質(zhì)中內(nèi)置了智能芯片,并有專(zhuān)用安全區(qū)來(lái)保存證書(shū)私鑰(注:K寶證書(shū)私鑰不能導(dǎo)出),且安全性高于瀏覽器證書(shū)。使用時(shí)需安裝K寶驅(qū)動(dòng)程序及證書(shū)成本,K寶證書(shū)易隨身攜帶。
IE瀏覽器證書(shū)比較適合有固定上網(wǎng)地點(diǎn)的用戶(hù),K寶證書(shū)則相反。兩者各有優(yōu)劣,請(qǐng)您根據(jù)自身情況及需求進(jìn)行選擇。關(guān)于瀏覽器證書(shū)的下載,您可點(diǎn)擊這里查看。
5、我是K寶用戶(hù),登錄后系統(tǒng)提示使用的是ie證書(shū),怎么辦?
若您較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有登錄網(wǎng)銀,或其他異常原因,都是會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)沒(méi)有正常記錄您的介質(zhì)類(lèi)型,進(jìn)而控制您的對(duì)外支付限額。為更正介質(zhì)類(lèi)型,請(qǐng)您自助更新證書(shū),然后把證書(shū)重新下載到K寶中即可,具體操作請(qǐng)參考銀行網(wǎng)站幫助。
6、查看證書(shū)時(shí)提示“Windows沒(méi)有足夠信息,不能驗(yàn)證該證書(shū)”
第一步:先安裝客戶(hù)端軟件后再安裝證書(shū);
第二步:查看后臺(tái)服務(wù)里“是否有打開(kāi)”(點(diǎn)擊運(yùn)行---cmd,回車(chē)---net start,查看列表中是否有smart card。若沒(méi)有,繼續(xù)輸入net start smart card》回車(chē)即可)。然后在運(yùn)行中輸入services.msc,找到smart card項(xiàng),雙擊即可設(shè)置成自動(dòng),點(diǎn)擊“確定”即可。
通過(guò)以上內(nèi)容應(yīng)該可以解決大家在登錄農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)商銀行時(shí)遇到的大部分問(wèn)題了,希望對(duì)大家有所幫助。
信用卡 銀行理財(cái)攻略 信貸 個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄流程詳解