4月17日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)考察了中國(guó)工商銀行、國(guó)家開發(fā)銀行??疾熘校偫硪筱y行減少收費(fèi)項(xiàng)目,此要求雖然沒有直接涉及信用卡業(yè)務(wù),但在融360看來,卻是一次整理銀行信用卡亂收費(fèi)的契機(jī),那么信用卡哪些費(fèi)用應(yīng)該取消呢?
【高達(dá)30多項(xiàng)的信用卡收費(fèi)項(xiàng)目】
從《中國(guó)銀行信用卡服務(wù)收費(fèi)價(jià)格表》可以看出,收費(fèi)項(xiàng)目有30多項(xiàng)!雖然信用卡是銀行的一項(xiàng)盈利項(xiàng)目,但是據(jù)目前情況來看,信用卡收費(fèi)存在項(xiàng)目多、收費(fèi)雜、標(biāo)準(zhǔn)不一的情況。
1、項(xiàng)目多、收費(fèi)雜
目前,30多項(xiàng)收費(fèi)中,包含:年費(fèi)、取現(xiàn)利息、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、滯納金、溢繳款取回手續(xù)費(fèi)……
掛失費(fèi)、換卡費(fèi)、超限費(fèi)、外幣兌換手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、消費(fèi)利息……
分期手續(xù)費(fèi)、柜臺(tái)存款費(fèi)(本行異地)、電子渠道交易手續(xù)費(fèi)……
短信通知費(fèi)、境外ATM查詢費(fèi)、境外取現(xiàn)費(fèi)、查閱簽購單手續(xù)費(fèi)……
各種加急費(fèi)……
是不是已經(jīng)有點(diǎn)暈了
2、標(biāo)準(zhǔn)不一
不同銀行對(duì)同一項(xiàng)業(yè)務(wù)的收費(fèi)存在嚴(yán)重的標(biāo)準(zhǔn)不一,比如磁條卡更換芯片卡的業(yè)務(wù)收費(fèi),都是換“芯”,費(fèi)用卻從幾元到幾十元不等。
【哪些費(fèi)用應(yīng)該取消】
1、年費(fèi)。
很多普卡、金卡以及一些小白金卡的確不應(yīng)該收年費(fèi)。
不過,提供高端服務(wù)的白金卡或者需要特殊工藝制作的信用卡(如DIY卡),銀行收年費(fèi)也合情合理,因?yàn)槌挚ㄈ丝梢垣@得實(shí)在的權(quán)益,比如白金卡包含的機(jī)場(chǎng)貴賓室、專車接送、貴賓醫(yī)療、高爾夫等高端服務(wù)。
而金普卡則不應(yīng)收取年費(fèi),因?yàn)檫@些用戶享受到的銀行提供的有價(jià)值的服務(wù)非常少,而在實(shí)際操作用,金普卡年費(fèi)基本都是可以利用刷卡次數(shù)和消費(fèi)額度見面的,年費(fèi)更多的演變成了一種促刷卡的手段。何況行業(yè)內(nèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一、持卡人經(jīng)常因?yàn)槁┧⒁还P,會(huì)大大降低持卡人對(duì)銀行的信賴感和忠誠(chéng)度。
2、短信通知費(fèi)
信用卡屬于銀行提供給持卡人的消費(fèi)工具,銀行從每筆刷卡/分期/利息等中獲取利益。相應(yīng)的,對(duì)每筆消費(fèi)提供相應(yīng)的交易通知,也即是銀行的義務(wù)。融360認(rèn)為,不應(yīng)該對(duì)此加收費(fèi)用。
標(biāo)準(zhǔn)偏高。據(jù)了解,大部分卡友,一張信用卡,一個(gè)月之內(nèi)的交易筆數(shù)在3-5筆左右,按3元/月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算下來,每條短信通知費(fèi)用就高達(dá)0.6-1元/條。
年費(fèi)和短信通知費(fèi)只是小融舉的兩個(gè)例子,或許還有其他費(fèi)用應(yīng)該取消,小融認(rèn)為,目前信用卡行業(yè)的收費(fèi)存在項(xiàng)目多、雜、亂,標(biāo)準(zhǔn)偏高,行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)不一等亂象比較普遍。融360希望政府能夠?qū)@一亂象進(jìn)行治理,做到公開、透明,讓持卡人心服口服。
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