在商場或超市使用信用卡消費(fèi)，往往剛輸完密碼，手機(jī)上就收到了確認(rèn)消費(fèi)的短信，而在消費(fèi)簽單上簽名，似乎成了一道無用的程序……這是很多信用卡消費(fèi)者在消費(fèi)過程中遇到的現(xiàn)象。忽略信用卡簽名這道防線，是否會給持卡人帶來消費(fèi)安全隱患?近日，記者就此現(xiàn)象進(jìn)行了采訪。

不少消費(fèi)者不重視簽名

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在多家信用卡的發(fā)卡單重要提示一欄中，均標(biāo)有“此卡僅限于本人使用，請您在卡片背后簽名欄處簽名”字樣，然而這條提示卻被眾多持卡人忽視，大多數(shù)持卡人信用卡背后的簽名欄上都是一片空白。

在首府一家傳媒公司工作的郭女士共有兩張信用卡，她表示，使用信用卡消費(fèi)，外出逛商場時(shí)身上不用帶太多現(xiàn)金，非常方便。記者注意到，郭女士的兩張信用卡背后，只有一張有簽名。她說：“我在信用卡背后簽名，是擔(dān)心丟卡后被破譯密碼造成損失，但是在消費(fèi)過程中我發(fā)現(xiàn)簽名就是個(gè)形式，沒有太大的意義?！?/p>

5月15日，記者隨機(jī)采訪了11位市民，發(fā)現(xiàn)只有4位市民在信用卡背后簽名，多數(shù)市民覺得信用卡簽名只是形式，并不重要。市民劉潔說：“在信用卡背后簽名，不就暴露了自己的個(gè)人信息嗎?萬一信用卡丟失或被盜，很容易造成損失。再說出去消費(fèi)商場根本不看簽名，往往我剛輸完密碼，還沒在消費(fèi)單據(jù)上簽字，手機(jī)上就已經(jīng)接收到確認(rèn)消費(fèi)的短信?！?/p>

簽名方式不同也可消費(fèi)成功

5月15日，就持卡人使用信用卡時(shí)商家對持卡人的簽字是否驗(yàn)證，記者走訪了呼和浩特市多家商場、超市發(fā)現(xiàn)，大部分收銀員在結(jié)賬時(shí)并不核對持卡人的簽字。

當(dāng)日11時(shí)許，記者來到位于鄂爾多斯大街的北京華聯(lián)生活超市，在結(jié)賬時(shí)，收銀員接過信用卡，直接在POS機(jī)上刷卡后便將卡還給了記者，并未查看持卡人信息或者背后的簽名。輸入密碼后，收銀員將銀聯(lián)商務(wù)特約商戶POS簽購單遞出，記者簽了與持卡人不同的名字，收銀員并未查看，消費(fèi)成功。

隨后，在位于凱德MALL一層的屈臣氏店內(nèi)，收銀員在結(jié)賬時(shí)并未查看信用卡，輸入密碼后，記者使用不同簽名簽字，同樣消費(fèi)成功。

當(dāng)日，記者又走訪了家樂福超市等多家超市和商場，也遇到的同樣的情況，多數(shù)收銀員并不核對持卡人簽名等相關(guān)信息，只要密碼正確，便可成功消費(fèi)。

記者在首府街頭隨機(jī)采訪了多名路人，多數(shù)受訪者表示，自己在使用信用卡消費(fèi)時(shí)，商家并未嚴(yán)格要求簽名一致。市民周靜告訴記者：“我的信用卡已經(jīng)使用了兩年了，額度為10萬元，并未設(shè)置消費(fèi)密碼，在消費(fèi)時(shí)只需簽名就行，但是在平時(shí)的消費(fèi)過程中，并未見商家的收銀員核對我的簽名和信用卡背后簽名是否一致?！?/p>

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前大部分持卡人是憑密消費(fèi)，商場收銀員并不核對持卡人簽名，此外，銀行和商家也未強(qiáng)制性要求收銀員對持卡人信息進(jìn)行核對。

提高用卡安全意識很重要

記者了解到，目前信用卡消費(fèi)有兩種形式，一種是憑密消費(fèi)，一種憑簽名消費(fèi)。憑簽名是國際慣例，在國外消費(fèi)信用卡不設(shè)置密碼，就憑簽名消費(fèi)。而在中國，憑密消費(fèi)的持卡人還是占大多數(shù)。據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行信用卡中心業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理介紹，如果是憑簽名消費(fèi)，持卡人不用輸入密碼，信用卡的簽名和簽單上的簽名只要核對一致，就能認(rèn)可是本人消費(fèi)。如果是憑密消費(fèi)，銀行和持卡客戶有約定，只要密碼輸入正確，就默認(rèn)為是本人消費(fèi)。他表示，在銀行信用卡領(lǐng)用合約中規(guī)定，客戶在領(lǐng)到卡后一定要在背后簽名，簽名要和當(dāng)初申請信用卡時(shí)申請表上的簽名一致。在持卡人消費(fèi)過程中，持卡人在消費(fèi)單據(jù)上的簽名也要一致。

就信用卡使用安全問題，銀行給客戶發(fā)放新卡時(shí)，會連帶發(fā)放用卡提示，上面標(biāo)有各種注意事項(xiàng)，持卡人要認(rèn)真閱讀，提高用卡安全意識。此外，提醒廣大持卡人，在使用信用卡時(shí)，盡量本人刷卡，不讓要?jiǎng)e人代刷。她說：“比如說一些持卡人在飯店消費(fèi)，結(jié)賬時(shí)讓服務(wù)員幫忙代刷，順帶將密碼告訴了服務(wù)員，這就容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)?！贝送?，在為信用卡設(shè)置密碼時(shí)，盡量不要使用簡單的密碼，提高用卡的安全性。