自七月一日起，《中國銀行卡行業(yè)自律公約》正式實(shí)施。按照公約要求,各銀行要為客戶提供信用卡“容差容時”服務(wù),即允許持卡人在還款時有一定寬限期或小額不足清償額。據(jù)悉,目前絕大多數(shù)銀行已經(jīng)開始實(shí)施“容差容時”服務(wù),但各家銀行的實(shí)施力度存有差異。

　　對于信用卡，“容差”是指持卡人在到期還款日后賬戶中未清償部分小于或等于10元時,應(yīng)視同全額還款,未償還金額自動轉(zhuǎn)入下期賬單；“容時”指銀行為持卡人提供至少3天的還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)還款,應(yīng)視同按時還款。顯然，“容差容時”服務(wù)是一項(xiàng)人性化舉措,對于信用卡客戶是一個利好消息。

　　雖然“容差容時”舉措已經(jīng)正式實(shí)施，但是10元、3天的“容差容時”只是底線要求,各銀行可在此基礎(chǔ)上延長還款寬限期、提高不足清償額度，所以各家銀行的標(biāo)準(zhǔn)還是有差異的。據(jù)了解，中國農(nóng)業(yè)銀行已將“容差”額度確定為不高于賬單金額的10%，普卡不高于100元，金卡不高于200元，還款寬限期最長為9天。中國工商銀行則更進(jìn)一步，成為首家取消“全額罰息”的國有商業(yè)銀行。同時,華夏銀行則對信用卡欠款實(shí)行“分段計(jì)息”,即按照未還款額計(jì)算利息。

　　可以看出,銀行信用卡業(yè)務(wù)已經(jīng)走出跑馬圈地，激活了銀行業(yè)的競爭，從此客戶可以“卡比三家”,誰的服務(wù)好,誰就能贏得更多的客戶、占領(lǐng)更大的市場。

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