光大銀行近日公告，從本月起對(duì)開通“個(gè)人短信通”服務(wù)的借記卡賬戶按3元/月的標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銀行卡短信通知服務(wù)功能免費(fèi)的越來越少，11家全國性銀行中有7家明確收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從每月1元到4元不等，中行免費(fèi)使用一年。短信通知服務(wù)費(fèi)金額不大，但以全國龐大的銀行卡數(shù)量計(jì)算，銀行此項(xiàng)收入不可小覷。

記者調(diào)查的11家全國性銀行中，中行的免費(fèi)期限暫定為一年，農(nóng)行、招行和深發(fā)展不收費(fèi)，其余銀行明確要收取短信通知費(fèi)，且大多是針對(duì)借記卡收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從每月1元到4元不等，信用卡則以免費(fèi)居多。

借記卡方面，工行、建行每月收取2元，中行在免費(fèi)期之后也按2元/月收取。浦發(fā)銀行的借記卡持卡人賬戶余額變動(dòng)超過500元的，銀行免費(fèi)短信告知，持卡人如要定制500元以下變動(dòng)短信通知服務(wù)，則每月收取2元。興業(yè)銀行的普通賬戶和黃金賬戶每月收取1元，費(fèi)用較低。而民生銀行在客戶簽約之后一次性收取2元，后期不再繼續(xù)收取，在收費(fèi)銀行中標(biāo)準(zhǔn)最低。

多數(shù)銀行給予信用卡持卡人免費(fèi)短信告知服務(wù)，建行信用卡規(guī)定：持卡人賬戶余額變動(dòng)超過500元的，銀行免費(fèi)短信告知，持卡人如要定制500元以下變動(dòng)短信通知服務(wù)，每月3元。興業(yè)銀行的普通信用卡短信費(fèi)每月3元，金卡免費(fèi)。交行的信用卡短信費(fèi)最高，每月4元，客戶如想增加2天的免息還款日，也即拖延2天還款，還需每月另交3元。

不少持卡人表示，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所有客戶一刀切值得商榷，持卡人吳先生就表示，他一個(gè)月內(nèi)賬戶變動(dòng)最多不會(huì)超過10次，按照移動(dòng)運(yùn)營商每條短信0.1元收費(fèi)，也就1元錢，而銀行卻收了他3元，實(shí)在不合理。

回應(yīng)

光大銀行稱短信通知收費(fèi)不盈利

光大銀行開收短信通知費(fèi)消息一出備受關(guān)注，光大銀行昨天回應(yīng)稱，短信通知收費(fèi)并非以盈利為目的，3元/月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目前剛能覆蓋成本。

據(jù)光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前該行成本核算較為精細(xì)，該行的短信服務(wù)成本主要包括四個(gè)方面：一是運(yùn)營商短信費(fèi)；二是短信平臺(tái)的IT系統(tǒng)建設(shè)投入；三是系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用；四是人員成本。經(jīng)該行測算，此項(xiàng)收費(fèi)僅能保本，根本談不上盈利。此外，該行提供的黃金資訊信息、個(gè)貸及信用卡還款提示信息、信用卡消費(fèi)提示信息、動(dòng)態(tài)密碼信息、交易提示信息及短信查詢等短信通知服務(wù)均為免費(fèi)。