不少朋友有借信用卡進(jìn)行消費,在一定程度上信用卡能夠解決我們的資金問題,但是同樣也帶來的逾期的風(fēng)險。下面小編就與大家一同了解一下網(wǎng)貸逾期打12378的技巧有哪些?打12378的后果是什么?
一、網(wǎng)貸逾期打12378的技巧有哪些
1、撥打時間
大家撥打12378這個號碼的時候,需要注意客服的上班時間,一般是工作日的9點至17點,其他時間是沒有人工客服的。如果是需要人工客服解決的事情,那么就需要在工作時間進(jìn)行撥打。
2、如實告知
在與客服說明情況的時候,應(yīng)如實告知,不要無中生有,因為銀監(jiān)會會對真實情況進(jìn)行審核調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)存在欺騙的行為,可能會對處理結(jié)果有所影響。
二、網(wǎng)貸逾期打12378的后果是什么
網(wǎng)貸逾期打12378對于用戶本身沒有影響,但是對于網(wǎng)貸平臺可能會有一定的影響。接通客服后,告知對方你遇到的問題,以及投訴的對象,然后對方會幫你記錄,反饋。
在收到用戶的投訴后,相關(guān)的平臺會對事情的原委進(jìn)行調(diào)查,了解具體的糾紛原因,之后了解用戶的需求。如果網(wǎng)貸平臺確實存在違規(guī)的行為,那么銀監(jiān)會會對網(wǎng)貸平臺作出相應(yīng)的懲罰。但是如果用戶有捏造事實以及欺騙等行為的話,那么會被拉入黑名單。
三、網(wǎng)貸逾期打12378有用嗎
網(wǎng)貸逾期打12378有一定的用處。
12378是中國銀保監(jiān)會的官方服務(wù)熱線,如果存在網(wǎng)貸平臺確切的違規(guī)證據(jù),可以撥打這個電話進(jìn)行投訴處理,很大概率能夠幫助用戶妥善處理。
除了可以撥打12378這個電話外,還可以向銀保監(jiān)會的官方網(wǎng)站進(jìn)行投訴舉報,現(xiàn)如今,很多地區(qū)都有相關(guān)的部門可以受理,比如金融協(xié)會,所以也可以向這類部門進(jìn)行投訴處理,處理時效可能更快。
關(guān)于網(wǎng)貸逾期打12378的技巧,撥打12378的時候,大家應(yīng)盡量避免高峰期,這樣可以增加被接聽的概率,如果電話無法撥通,可以多嘗試幾次,也可以采取書面形式進(jìn)行反映,能夠更有效的得到解決。
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回復(fù)“債務(wù)逾期”
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精彩評論
因為給爸爸治病欠下各種貸款、銀行四十多萬,家里還有一個沒有斷奶的孩子?,F(xiàn)在妹妹已經(jīng)請假照顧爸爸了。我該怎么辦。。。我真的好痛苦
1小時前 贊 832
銀河里的魚: 我已經(jīng)上岸一個月了,負(fù)債已經(jīng)折磨了我兩年。每天都是各種催收和起訴電話,搞的頭都大了。一個月前加了這上面的一個老師,老師給我分析了我的債務(wù)問題,還幫我做了債務(wù)規(guī)劃。問題就這么解決了,只需要每月還很少很少的一部分。催收和起訴電話也沒,都很難相信會這么簡單。
抹茶姑娘: 讓別人幫忙債務(wù)規(guī)劃真的有用嘛?你說的這個老師的微信號是多少?
銀河里的魚: 我覺得挺特別的,他幫我解決了我兩年的債務(wù)問題。我加的那個老師的微信是:xys8775(點擊復(fù)制微信號)
抹茶姑娘: 真的很感謝,我已經(jīng)加了老師的微信,老師挺有耐心的,正在幫我分析我的債務(wù)問題。
銀河里的魚: 不客氣,祝你早日上岸
我欠不到10萬 就感覺對前路已經(jīng)很渺茫了,天天還有人提著我,現(xiàn)在的我就像一拳被打進(jìn)了墻里,不是出不來,是不想出來了。
一天前 贊 8
我法院的律師函到收到了,剛好咨詢了老師給了我一個方案,庭前達(dá)成個5年的分期還款協(xié)議,感謝老師,大家只要有希望,就不放棄!
一天前 贊 631
不想要的都扔掉: 恭喜你如愿啊,希望我也如愿,剛剛被催,在考慮要不要咨詢一下
土星國: 你好 我現(xiàn)在也是這種情況,準(zhǔn)備說要去法院起訴我,壓力很大 能不能把聯(lián)系方式給我
往事隨風(fēng)去: 可以的呀,老師的微信號:xys8775(點擊復(fù)制微信號)