日常駕駛過程中,與其他的車輛發(fā)生剮蹭事故也是比較常見的情況。發(fā)生剮蹭事故后,有車險的也要及時聯(lián)系保險公司處理理賠的流程,那么,車輛發(fā)生剮蹭事故處理流程有哪些?為什么保險公司不賠?今天就一起來了解一下吧!
一、車輛發(fā)生剮蹭事故處理流程有哪些
1、第一時間聯(lián)系保險公司
事故發(fā)生后,第一時間聯(lián)系保險公司,請理賠人員到現(xiàn)場一起處理理賠的事宜,以便后續(xù)能夠計算具體的理賠金額。
2、提供資料
根據保險公司的具體要求,提供理賠所需要的資料。
3、等待審核
等待車險保險公司審核資料,并計算出具體的理賠金額。
4、確認審核結果并等待理賠
車主盡快確認審核結果,確認無誤后,保險公司將會在約定時間內將款項理賠到指定賬戶中。
二、車輛發(fā)生剮蹭事故為什么保險公司不賠
1、不在保險公司理賠范圍內
若是發(fā)生剮蹭時,所產生的部分費用不屬于所購車險的理賠范圍內,那么對于這部分的費用保險公司是不予理賠的,需要車主自行承擔。
2、無法做出準確認定
如果是沒有充分的資料來證明某些費用與剮蹭事故有關,則會導致保險公司無法準確認定,從而導致無法理賠。
3、超出約定的理賠期
事故發(fā)生后應當第一時間聯(lián)系保險公司,若是超過規(guī)定的時限,也可能導致無法理賠。
三、車輛發(fā)生剮蹭事故處理進度去哪里查詢
1、撥打保險公司客服熱線
車主可以隨時撥打車險保險公司的客服電話,將自己的保單情況和身份證號提供給客服,讓客服幫忙查詢理賠處理的進度。
2、保險公司線下網點查詢
車主可以攜帶上保單原件、身份證等資料,前往保險公司的線下網點查詢事故目前的處理進度。
3、官網查詢
進入到車險保險公司的官網,并登錄自己的賬號后,在后臺找到正在理賠中的車險保單,也是可以看到處理的進度的。
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