我們在網(wǎng)上購物的時候，很多商家會贈送運費險，運費險也是一種比較常見的保險，但很多人都忽略了。下面我們來了解一下運費險自行寄回怎么理賠？保險理賠需要多久？快一起看下去吧。

一、運費險自行寄回怎么理賠

1、買家在未確認(rèn)收貨前，可以先在平臺上申請退貨退款，然后在選擇寄回的方式是快遞員上門取件還是自行去驛站進(jìn)行寄件。

2、商家統(tǒng)一退款之后，快遞員上門取件，只需要將貨物給到快遞員即可，快遞員會通過平臺上的運費險自動將運費進(jìn)行抵扣，如有超出部門可能需要另外進(jìn)行墊付。

3、退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時進(jìn)行審核，確認(rèn)理賠后理賠金額將自動打入買家支付寶賬戶余額，關(guān)注收支明細(xì)即可。

二、保險理賠需要多久

30天內(nèi)。

保險進(jìn)行理賠的時間大都是在這個時間內(nèi)，如果超出了這時間反而不是很正常，這時候大家可以詢問一下保險公司具體的原因。

在申請理賠的時候，用戶需要提交相應(yīng)的資料，之后等待保險公司進(jìn)行審核。如果快的話可能在10內(nèi)的時間就可以完成理賠。

但不同的保險公司可能時間以及流程上存在差異，大家應(yīng)以實際的情況為準(zhǔn)?？梢允孪榷嗔私庖幌?，也可以詢問一下保險公司的工作人員。

三、保險理賠遵從的原則

保險理賠時需要遵從的原則有重合同，守信用。

在保險合同中，有明確規(guī)定權(quán)利和義務(wù)。上面的內(nèi)容都是受到法律所保護(hù)的，所以，要重合同，守信用，還有堅持實事求是。比如在處理賠案的過程中，要對事情進(jìn)行實事求是地理，再根據(jù)具體的情況，確定保險責(zé)任、給付標(biāo)準(zhǔn)等等。

保險公司要做到主動，迅速，準(zhǔn)確，合理。

上述內(nèi)容便是關(guān)于運費險自行寄回怎么理賠的相關(guān)介紹了，在對方收到快遞之后，系統(tǒng)會自動進(jìn)行理賠，所以一般不需要用戶額外操作。希望大家在看完這篇文章之后有了一定的收獲。

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