雖然現(xiàn)在有很多人為了在發(fā)生意外后獲得一些賠償就會提前購買保險,但是由于保險的種類繁多,保障條款又比較復雜,因此很多人會常常買到自己不滿意的保險,為了減少損失只能申請退保。那你知道拒退保險怎么辦理理賠手續(xù)?保險公司不肯退保怎么辦嗎?
一、拒退保險怎么辦理理賠手續(xù)
首先,我們可以通過撥打銀保監(jiān)會的服務熱線12378,在電話接通之后向工作人員講述事情的大致經(jīng)過,并表達自己意愿。工作人員在了解的基本情況之后,就會及時對事件進行調查,符合要求的就會協(xié)助大家進行辦理,同時也會告知相應人員需要準備哪些材料;
其次,我們只需按照工作人員的要求準備好投訴需要的材料,大致包括書面訴求申請書以及相關的證據(jù);
最后,銀保監(jiān)會會根據(jù)大家提供的資料再一次對整個事件進行調查,情況屬實的就會協(xié)助大家辦理后續(xù)的退保事宜。
二、保險公司不肯退保怎么辦
1、向總公司反映:如果是遇到分公司不肯為大家辦理退保手續(xù),我們可以先私下與其進行協(xié)商,如果協(xié)商不成可以直接向其總公司進行反應。一般總公司在接到消費舍得投訴之后,就會安排相應工作人員對事件進行調查,符合事實的就會協(xié)助大家辦理。
2、向銀保監(jiān)會反映:我國的所有保險公司需要受到銀保監(jiān)會的管理,所以如果大家向保險公司的總公司反映并沒有得到很好的解決,我們就可以直接向銀保監(jiān)會提起投訴,為了保障消費者的權益,銀保監(jiān)會也會立即派出工作人員對事件進行調查,符合要求的他們也會協(xié)助大家辦理相關事宜。
三、投訴保險公司時要注意哪些事項
并不是所有的投訴銀保監(jiān)會都會受理的,我們在投訴保險公司時也需要注意以下這幾點:
1、針對同一件事情不能進行重復投訴,如果之前投訴的案件正在受理過程中,再次提起投訴并拿不出新證據(jù)的,銀保監(jiān)會是不會受理的。
2、如果不是與保單有關的人員,或者其委托的人員提起投訴的,銀保監(jiān)會也不會受理;
3、如果之前投訴的案件已經(jīng)受理完成,再次提起投訴并拿不出新證據(jù)的,銀保監(jiān)會也不會受理;
4、投訴的事實不在銀保監(jiān)會的受理范圍內,他們也是不會受理的。
關于拒退保險怎么辦理理賠手續(xù)在講解就到這里了,有需要的朋友可以看看,希望我的回答能夠幫助到大家,如果還想了解更多與此相關的內容,可以持續(xù)關注一下馬蜂保。
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精彩評論
我入了20年的保險當時業(yè)務人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了
二姐: 取不出是因為你沒找第三方維權,加微信他們提供一對一專業(yè)指導
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復制微信:xys15999(點擊復制微信號)
教書育人小園丁: 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了?。?/span>
保險維權找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費,應該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(點擊復制微信號)
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商業(yè)保險有問題可以保險維權嗎?保險退 保流程是什么樣的?
2小時前 贊 8
小熱乎: 只要確實保險購買有問題,保險法保護的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據(jù)你保險種類不同,提供維權咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!