在以前很多人去買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司提供的還是紙質(zhì)保險(xiǎn)保單。雖然現(xiàn)在大多數(shù)的情況之下，保險(xiǎn)公司提供的是電子保單，但是對于擁有紙質(zhì)保單的人來說，如果保單丟失了的話還是比較麻煩的，會影響后期保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理。那么保險(xiǎn)保單丟失了怎么辦呢？今天跟著小編一起來了解一下吧。

一、保險(xiǎn)保單丟失了怎么辦

在保險(xiǎn)的保單丟失了以后，我們需要及時(shí)去辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)。如果沒有及時(shí)補(bǔ)辦保單，后期辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候可能會受到影響，需要我們把保單補(bǔ)上以后才能夠辦理。目前補(bǔ)辦保單的方法有以下幾種：

1、去保險(xiǎn)公司線下的營業(yè)柜臺辦理補(bǔ)辦手續(xù)，需要我們攜帶著保險(xiǎn)購買證明以及投保人的身份證等相關(guān)的資料。

2、撥打客服熱線辦理：當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)把保單弄丟了以后，可以直接撥打客服的電話辦理補(bǔ)辦手續(xù)，客服會在線審核我們的資料，如果我們選擇郵寄到家的話，需要承擔(dān)一定的運(yùn)費(fèi)。

二、保險(xiǎn)保單丟失了可以理賠嗎

保險(xiǎn)保單弄丟了的話也是可以去辦理理賠的，只要我們在申請理賠之前去申請補(bǔ)辦保單。不過也有很多保險(xiǎn)公司不需要提供保單原件，只需要我們記得保單號在線報(bào)案就可以了。

現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司都是提供的電子保單，電子保單的法律效力與紙質(zhì)保單是一樣的，憑借著電子保單也能夠申請理賠，而且理賠的流程也沒有什么不同，并不會由于電子保單就導(dǎo)致理賠流程更加繁瑣。

不過在保單上會寫清楚我們的個(gè)人信息，如果弄丟的話可能會造成信息泄露，所以建議大家一定要好好的保管保單。

三、保險(xiǎn)保單丟失了怎么查詢保單

1、網(wǎng)上購買的保險(xiǎn)：如果大家是在網(wǎng)上投保的想要查詢保單，最好就聯(lián)系網(wǎng)上的在線客服，如果大家記得自己的保單號查詢是非常方便的，但是也有很多朋友在投保成功以后并不記得保單號，這個(gè)時(shí)候在網(wǎng)上查詢會比較麻煩，需要提供本人的身份證以及人臉識別等才可以查詢，所以具體以在線客服告知的為準(zhǔn)。

2、直接在保險(xiǎn)公司購買的保險(xiǎn)：

如果保單是在線下的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)購買的查詢的時(shí)候就非常方便，只需要撥打?qū)?yīng)保險(xiǎn)公司的客服，然后就能夠知道保單的具體情況了，比如我們保單有哪些保障、保障的條款、保障的時(shí)間等都是可以查詢出來的，如果還存在疑問，就建議大家去咨詢保險(xiǎn)公司的官方客服。

以上就是保險(xiǎn)保單丟失了怎么辦的相關(guān)內(nèi)容，總之保險(xiǎn)的保單弄丟了的話，還是會有一定的影響，所以希望大家一定要妥善保管保單，如果大家還存在疑問，可以在后臺咨詢馬蜂保。

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