平安保險(xiǎn)公司是比較熱門的保險(xiǎn)公司,也有很多的人會優(yōu)先考慮投保平安保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn),不過在最近這幾年,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展比較快,所以也有很多的人可能沒有拿到紙質(zhì)的保單,拿到的是電子保單,那電子保單要怎樣去查詢呢?今天我們就一起了解一下平安保險(xiǎn)電子保單查詢怎么做?
一、平安保險(xiǎn)電子保單查詢怎么做
1、登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)查詢
大家可以直接登錄平安健康保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站,然后在官網(wǎng)的個(gè)人中心頁面去找到自己投保的所有保單情況,按照頁面上相應(yīng)的提示去輸入相關(guān)的信息,然后就能夠查詢了。
2、下載平安健康保險(xiǎn)app
可以下載平安健康保險(xiǎn)的app,然后實(shí)名認(rèn)證登錄,之后也可以在個(gè)人中心的頁面去查詢電子保單的情況。
3、撥打平安健康保險(xiǎn)公司的客服熱線查詢
撥打95511-7,可以聯(lián)系到平安健康保險(xiǎn)公司的客服,然后提供自己的保險(xiǎn)投保情況,也可以查詢到相關(guān)的信息。
二、平安保險(xiǎn)電子保單有保障嗎
有。
平安保險(xiǎn)的電子保單跟紙質(zhì)保單是一樣的,具有不同等的效力,而且跟紙質(zhì)保單比較起來,電子保單會更容易保存,不會丟失。如果大家不太放心自己電子保單的保障,也可以去聯(lián)系平安保險(xiǎn)公司向保險(xiǎn)公司申請寄送紙質(zhì)保單以及發(fā)票。
按照平安保險(xiǎn)相關(guān)的規(guī)定,如果有理賠的需要的話,需要提供電子保單或者是紙質(zhì)保單,如果不能提供保單,那就沒有辦法理賠。
三、平安保險(xiǎn)保單丟失了怎么辦
如果是紙質(zhì)的保單丟失了,那投保人可以帶著自己的身份證件去保險(xiǎn)公司線下的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理保單的補(bǔ)發(fā)手續(xù)。一般來說補(bǔ)發(fā)還需要被收取一定的工本費(fèi)。
在紙質(zhì)保單丟失了以后,如果是有電子保單,那就不用太過擔(dān)心了,可以直接在官網(wǎng)或者是app當(dāng)中查詢到保單的相關(guān)信息,以后理賠只需要打印出電子保單即可,并不會有太大的影響。
大家要重視保單丟失的問題,因?yàn)楸稳绻鞋F(xiàn)金價(jià)值,那就可以去申請貸款,所以在保單丟失了以后,大家也要注意向保險(xiǎn)公司報(bào)備。
平安保險(xiǎn)電子保單查詢相關(guān)的內(nèi)容就整理到這里了,平安保險(xiǎn)電子保單的查詢也是比較方便的,有多種渠道都能夠查詢,大家可以在個(gè)人的投保記錄當(dāng)中去查閱。同時(shí)大家也可以去咨詢一下保險(xiǎn)公司的官方客服,以客服所告知的為準(zhǔn)。
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