在保險銷售過程中，業(yè)務(wù)員總會把保險的優(yōu)點全力展示給消費者，這無可厚非，但是有的業(yè)務(wù)員過度粉飾，把保險的效果刻意夸大，或者隱瞞相關(guān)條例，導(dǎo)致消費者產(chǎn)生認(rèn)知偏差，誤導(dǎo)消費者購買，這種是可以全額退款的，那么業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)全額退款流程是什么呢!
一、業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)全額退款流程是什么
在申請退保的時候，這份保單存在業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)的情況，在辦理退保手續(xù)之前，要先找出業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)的證據(jù)，再與保險公司協(xié)商全額退保，如果與保險公司協(xié)商失敗，可以通過司法程序仲裁，全額退還保費。
消費者掌握了業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)的證據(jù)，可以先出示證據(jù)跟保險公司協(xié)商退保，由于是保險公司的過錯，需要全額退還保費，這也是我們說的“私了”，但是如果保險公司不全額退款，或者否認(rèn)誤導(dǎo)，消費者可以走司法程序，讓法院或仲裁機(jī)構(gòu)幫忙解除合同，并且讓保險公司退還保費。
二、業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)全額退款會有什么影響嗎
業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)全額退款對消費者來說就是浪費了時間，因為一開始的判斷失誤，導(dǎo)致要重新選擇保險購買，然而購買新保險有需要經(jīng)歷等待期，對消費者而言就是花費了時間卻沒有得到想要的保障。
對業(yè)務(wù)員和公司而言肯定是損失的，業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)是違規(guī)操作，全額退款之后他的傭金也受到影響，而且這種違規(guī)行為對他的職業(yè)生涯也有很大影響，對于保險公司而言會失去一名客戶，然后之前運營保險的管理費和人工成本都會損失掉，對公司的名聲也會有影響。
三、業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)全額退款需要注意什么
業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)屬于違規(guī)操作，所以為了保障消費者權(quán)益，可以通過司法途徑讓保險公司全額退款，但是一定要有充分的證據(jù)證明相關(guān)的違規(guī)操作。
業(yè)務(wù)員在銷售過程中難免會有夸張的成分，但是有的并不能造成誤導(dǎo)的程度，或者他只是口頭表達(dá)過，但是當(dāng)時沒有錄音，這也沒有辦法證實他的違規(guī)行為，那就沒有辦法進(jìn)行仲裁，所以存在誤導(dǎo)一定要保留錄音、文字、圖片等明確的證據(jù)，這樣才能最大程度的保障自身的權(quán)益。
業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)全額退款流程是什么，首先出示證據(jù)跟保險公司協(xié)商全額退保，如果保險公司拒絕全額退保，可以采取司法手段，通過法律的途徑維護(hù)自身的權(quán)益。如果還有其他關(guān)于退保的問題，可以咨詢我們馬蜂保的線上客服。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因為你沒找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了??！
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然！： 他們是退款到你賬戶后才收費，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：VV0011BB(點擊復(fù)制微信號)
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實保險購買有問題，保險法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據(jù)你保險種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！