平安保險(xiǎn)是我們都耳熟能詳?shù)囊患依吓票ｋU(xiǎn)公司了，作為國(guó)內(nèi)第一家商業(yè)性質(zhì)股份性質(zhì)的保險(xiǎn)公司，它的精英戰(zhàn)績(jī)是我們都有目共睹的，也穩(wěn)居在市場(chǎng)第二位的高度水平。那么你知道平安保險(xiǎn)退保電話人工怎么退嗎?還有哪些退保的渠道呢?退保需要準(zhǔn)備哪些資料?
一、平安保險(xiǎn)退保電話人工怎么退
眾所周知平安保險(xiǎn)的客服熱線號(hào)碼是95511，而我們辦理退保是可以直接通過(guò)電話聯(lián)系退保的，通過(guò)撥打95511轉(zhuǎn)“3”號(hào)鍵就可以轉(zhuǎn)接人工客服協(xié)助辦理退保：
1、撥通95511的客戶熱線電話，按照智能客服的語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)“3”進(jìn)行人工客服專項(xiàng);
2、提出自己的退保訴求，提供退保保單的保單號(hào)信息、個(gè)人身份證信息等進(jìn)行核對(duì)，確保無(wú)誤;
3、由人工客服后臺(tái)錄入退保的保單信息等，跟消費(fèi)者確認(rèn)退保的損失事宜，溝通確認(rèn)之后才會(huì)做最終退保處理;
4、我們?cè)侔凑杖斯た头陌l(fā)送地址將指定的退保資料郵寄給平安保險(xiǎn);
5、最后就是關(guān)于電話退保流程的跟進(jìn)，等待返款的部分了。
二、平安保險(xiǎn)的退保渠道還有哪些
平安保險(xiǎn)除了電話退保之外，我們還可以選擇的退保渠道主要包括了兩類：
一類是直接到平安旗下的當(dāng)?shù)氐目蛻舴?wù)中心網(wǎng)點(diǎn)直接辦理退保，最為直接;
還有一類是針對(duì)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的，我們可以通過(guò)銷售銀保產(chǎn)品的銀行網(wǎng)點(diǎn)代辦退保;
當(dāng)然，一些儲(chǔ)蓄的長(zhǎng)期性質(zhì)的大額保單通過(guò)這類線下退保的方式是最為普遍的，不過(guò)一些指定的線上銷售的平安保險(xiǎn)產(chǎn)品，我們通過(guò)銷售渠道或者是平安保險(xiǎn)的一些官方線上渠道，包括了金管家app、微信公眾號(hào)、官網(wǎng)都是可以操作這類互聯(lián)網(wǎng)保單的線上退保的?？梢悦馊ゾ€下退保的一些繁瑣流程，而且不受時(shí)間和地點(diǎn)上的限制。
三、平安保險(xiǎn)退保需要準(zhǔn)備哪些資料
我們退保平安保險(xiǎn)保單所需的退保資料主要包括了：
1、投保人的身份證原件，還有他的指定銀行卡或者存折的賬戶信息，包括了開戶行明細(xì)等;
2、最近一期的繳費(fèi)憑證和我們購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)拿到的保險(xiǎn)合同的原件;
3、保險(xiǎn)退保的申請(qǐng)書也就是保險(xiǎn)合同解除的申請(qǐng)書。
這里我們要清楚退保的直接申請(qǐng)人或者說(shuō)是責(zé)任書是保單的投保人，而不是投保人本人退保的情況的也是需要投保人的書面授權(quán)證明文件的，不然平安是不予退保辦理的哦!
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過(guò)了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過(guò)程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過(guò)程中有返錢或者送禮
銷售過(guò)程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說(shuō)交滿20年就可以把本錢拿出來(lái)，交完了打客服電話說(shuō)不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來(lái)去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說(shuō)的時(shí)候說(shuō)的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了??！
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們?cè)诹牧?，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬(wàn)個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來(lái)了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問(wèn)題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購(gòu)買有問(wèn)題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！