中國人民保險是一家非常大的保險公司,而且有非常悠久的歷史,他們家的車險是非常出名的,很多人在購買車險的時候首選就是他們家,那么今天我們就來說一下中國人民保險車險電話,如果說我們出險了要進(jìn)行理賠的話,肯定用得上,一起來看一下吧。
一、中國人民保險車險電話
中國人民保險車險電話是95518,95518是他們的全國服務(wù)的統(tǒng)一熱線,那么如果我們車險出險了的話,就可以撥打這個電話去進(jìn)行報案。
在電話接通之后,我們需要跟接線員說明帶我們是車險報案,就會給我們轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的專員,去指導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行辦理。
95518這個電話是365天,全年無休24小時進(jìn)行服務(wù)的,所以大家也可以放心,無論在什么時候我們都可以找到他們。
二、中國人民保險車險怎么理賠
首先就是事故發(fā)生了之后如果是小的事故的話,那么我們就可以直接撥打保險公司的電話去進(jìn)行報案,如果問題比較復(fù)雜,那么還需要同步的去聯(lián)系交警。
第二,我們撥打保險公司電話之后,保險公司就會安排查勘員,然后到事故現(xiàn)場去給我們定損,如果說查勘員但是到不了事故現(xiàn)場的話,那么我們也可以稍后去進(jìn)行定損。
第三,定損之后我們就可以把車開到修理廠去進(jìn)行修理,然后保留好修理的發(fā)票。
第四,就是我們準(zhǔn)備好資料就可以進(jìn)行理賠了,如果說有人員傷亡的話,還需要人員醫(yī)療的一些資料,就一起提交就可以。
三、中國人民保險車險理賠多久到賬
中國人民保險車險理賠到賬速度還是很快的,如果說是單方面的責(zé)任或者是事件認(rèn)定比較清晰,理賠的金額也比較少,這種的話,那么一般來說就比較的快,一兩天之內(nèi)就能夠理賠完成。
如果說理賠的金額比較大,大概就要三五天左右。
如果說案情情況比較復(fù)雜的話,那么就可能需要7天左右甚至更長的時間,主要是看這個案件的情況,因為有一些案件可能會涉及到人員傷亡,還要涉及到交通部門調(diào)查進(jìn)行事故鑒定等等,都需要耗損時間,如果說是這樣的事故的話,那么肯定要等調(diào)查結(jié)束之后,我們才可能進(jìn)行理賠。
總結(jié)中國人民保險車險電話是95518,大家如果出險了要報案就可以撥打這個電話,同時在理賠過程中如果有什么問題也是撥打這個電話去進(jìn)行詢問,希望對你有幫助
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