目前，我國保險業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代非?？臁：芏嘞M者對保險的知識不大了解，因此就很容易在銷售人員的忽悠下購買了符合自己要求的保險。因此就想要進(jìn)行退保，所以他會選擇撥打12378投訴。那么在買保險被騙,可是沒證據(jù),能全額退保嗎?
一、什么是12378?
針對我國當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展迅速、保險產(chǎn)品混雜、消費者購買保險被騙事件過多的現(xiàn)狀，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會于2012年4月正式開通全國統(tǒng)一的消費者投訴熱線。這條熱線主要是為了確保消費者的權(quán)利保護(hù)或投訴請求，實現(xiàn)消費者請求的快速維權(quán)渠道。
因此，在我們發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙后，最好盡快撥打這個維權(quán)電話，并最好提供相應(yīng)的證據(jù)，以便更好地保護(hù)我們的合法權(quán)益。
二、買保險被騙,可是沒證據(jù),能全額退保嗎?
買保險被騙,可是沒證據(jù),是很難全額退保的，但是你可以選擇撥打12378電話進(jìn)行退保。
雖然撥打這條維權(quán)熱線的效果顯著，但并不意味著投訴后會支付退保的全額，這要根據(jù)具體情況而定。一般來說，成功撥打12378全額退保有幾種情況。
1、這家保險公司非法經(jīng)營。比如我們買了保險后，保險公司沒有在五天內(nèi)打回電話并記錄，就是嚴(yán)重違規(guī)。
2、保險公司銷售人員違規(guī)經(jīng)營。以“活動”為名，在被保險人購買保險后贈送禮品或“返利”，在健康告知書上簽字而不告知被保險人，對被保險人有疑問的保險條款含糊其辭或高談闊論，誘導(dǎo)被保險人投保，都是違法的。
三、打這個電話需要注意什么問題?
因此，如果我們想提高退保的全額成功率，我們在打這個電話時應(yīng)該注意以下幾點：
1、有真相。也就是說，保險公司確實存在違規(guī)行為。在這種情況下，最好通過一定的證據(jù)，這樣保險的全額是不確定的。
2、注意工作時間?？头ぷ鲿r間為周一至周五每天9：00-18：00。如果您不在辦公時間內(nèi)撥打此號碼，您的請求將很難被接受。
總之，不要偽造證據(jù)。如果保險公司確實違反規(guī)定，則必須想辦法收集證據(jù)，然后將證據(jù)帶到12378消費者投訴熱線舉報保險公司的違規(guī)行為。一定要澄清整個故事和你自己的要求。這是全額投降成功率的最佳選擇。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因為你沒找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys6875(點擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了?。?/span>
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys6875(點擊復(fù)制微信號)
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實保險購買有問題，保險法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據(jù)你保險種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！