繼退保之后,理賠成為各位保險消費者最關(guān)心的話題之一。的確,保險能夠理賠才算是發(fā)揮這份保險最大的價值,投保人當初購買保險也是為了能夠在發(fā)生意外時能夠有所保障,領(lǐng)取理賠金,那么,保險怎么理賠?需要哪些材料?
一、保險理賠需要哪些材料
保險理賠需要的材料包括:保險單、保險合同、意外事故的證明、身份證、銀行卡等
其中,保險單是辦理理賠手續(xù)時的重要憑證,投保人需要提供原件。
意外事故的證明有很多,如果投保人發(fā)生的是車禍事故,那么投保人就需要去交管部門開具這起車禍事故的證明,上面必須寫明事故發(fā)生的原因,加蓋交管部門的公章。
投保人還需要提供醫(yī)療證明,醫(yī)療證明包括醫(yī)院開具診斷證明包括病情診斷書、手術(shù)單、住院單、和總醫(yī)療費用收據(jù)等等,且開具醫(yī)療證明的醫(yī)院必須是二甲(含二甲)以上的權(quán)威醫(yī)院。
身份證和銀行卡都必須提供投保人本人的。
二、保險怎么理賠
保險理賠流程如下:
首先,發(fā)生意外保險事故,投保人應(yīng)該第一時間通知保險公司,說明意外事故的詳細情況,防止錯過理賠期限。
接著,投保人按照上文所述準備好理賠材料,特別是理賠申請書,投保人可情網(wǎng)保險公司官網(wǎng)下載打印后,填寫好理賠的基本信息。
之后,投保人前往保險公司線下營業(yè)廳,在理賠窗口辦理理賠業(yè)務(wù),將所有的理賠材料交由保險公司工作人員審核。保險公司受理之后,會第一時間作出審核。
最后,投保人只需等待保險公司審核完即可領(lǐng)取理賠金。
三、保險理賠多久到賬
保險理賠之后,理賠金一般會在10-5個工作日匯入投保人指定的銀行賬戶中。但情況復(fù)雜的可能會延后到賬,最慢也不會超過30天。
如果投保人提供的材料不符合標準,那么保險公司就需要通知投保人補交證明材料,那投保人補交材料的過程中,或多或少會影響理賠金到賬時間。材料齊全后,保險公司再繼續(xù)辦理理賠流程,并作出核定,理賠金就會出現(xiàn)30天后到賬的情況。如果30天后還無法理賠完成的。保險公司會以電話或者短信的方式告知投保人,并與投保人協(xié)商。
為了避免理賠金出現(xiàn)延期到賬的情況,建議投保人嚴格按照保險公司理賠材料的標準來準備。
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