現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在各行各業(yè)中都得到了廣泛應(yīng)用，給我們的生活帶來了很大的便利性和便捷性。在保險領(lǐng)域中，互聯(lián)網(wǎng)也被廣泛應(yīng)用，包括了產(chǎn)品的銷售渠道、產(chǎn)品設(shè)計等等。而且在理賠的方式和渠道上也有了變化，那么你知道悟空保怎么理賠嗎?理賠流程是怎么樣的呢?來了解看看吧!

一、悟空保是什么

很多人認為悟空保是一款保險產(chǎn)品，其實不然，悟空保就是悟空保險，它并不是一個保險公司，也不是一款產(chǎn)品，而是一個綜合性全國性質(zhì)的經(jīng)由銀保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的互聯(lián)網(wǎng)報銷代表平臺，就跟支付寶app上的螞蟻保險等一樣，屬于跟保險公司合作的第三方銷售平臺，屬于正規(guī)的保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)。

而在平臺上銷售都是一些互聯(lián)網(wǎng)渠道上的專屬銷售產(chǎn)品，多為一些短期保障險或者是責(zé)任較為簡單的長期險產(chǎn)品。

二、悟空保怎么理賠

在悟空保的旗下，商業(yè)險種的類別包括了重疾險、醫(yī)療險、意外險、壽險四大類別，可以為消費者們提供必要的人身保障產(chǎn)品，比如至尊寶、蓋世英雄、安享一生等都是我們比較熟悉的，那么這類產(chǎn)品如何理賠呢?

我們直接通過線上渠道就可以完成理賠操作，在悟空保的官網(wǎng)平臺上，找到想要退保的保單，按照頁面提示直接進行相關(guān)操作就可以了。

另外，我們通過直接跟保險產(chǎn)品的承保保險公司聯(lián)系，也是可以直接進行產(chǎn)品理賠的。一般常見于一些長期性質(zhì)的保險產(chǎn)品，比如重疾險品類。

三、悟空保理賠流程是怎么樣的

無論是線上還是線下的理賠渠道，整理的理賠流程是相似的，包括了：

1、報案，通過撥打全國統(tǒng)一電話400-661-3000或者是在線上提交理賠申請均可;

2、提交理賠資料，通過上傳電子文本或者是郵寄、到網(wǎng)點遞交理賠資料的方式都是可以的，具體包括了賠付申請、保單原件、身份證等;

3、保險公司對理賠資料的申請，一般情況下，不會操作30個工作日;

4、保險金額的確定，經(jīng)過保險公司的核定，會跟理賠申請人進行溝通確認保險金金額;

5、之后就是保險金的發(fā)放的流程，會經(jīng)由保險公司的初審、復(fù)審，向受益人的指定收款賬戶進行轉(zhuǎn)賬，賠付后理賠案件就結(jié)束了。

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