作為廣大消費(fèi)者來說，購買重疾險(xiǎn)產(chǎn)品的趨勢已經(jīng)越來越為公眾接受了，主動配置和咨詢的人群越來越多。而且由于重疾險(xiǎn)提前給付的給付形式，也促成了不少人購買多款或者多份重疾險(xiǎn)以獲得全面保障。那么重疾險(xiǎn)出險(xiǎn)了要怎么理賠你都清楚了嗎？來通過文章了解一下具體的理賠步驟和流程是怎么樣的吧！

一、確診疾病——報(bào)案

從發(fā)病開始，到出現(xiàn)一些顯性的病癥癥狀，到之后的確診，可能需要花費(fèi)的時(shí)間還是比較長久的。

保險(xiǎn)公司要求，在等待期后的確診的符合合同理賠定義病癥的情況，被保險(xiǎn)人就應(yīng)該及時(shí)核對相對保單及具體條款，及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的電話或者聯(lián)系保險(xiǎn)代理人進(jìn)行報(bào)案。

這類消費(fèi)者要關(guān)注的內(nèi)容包括了以下幾點(diǎn)：

1、等待期后才確診；

2、首次確診；

3、符合合同約定的保障病癥；

4、達(dá)到了合同約定的理賠標(biāo)準(zhǔn)。

二、等待保險(xiǎn)公司的溝通

在報(bào)案之后，消費(fèi)者自行就醫(yī)，一般來說屬于確診即賠的病癥的，理賠流程的進(jìn)展還是比較快的。

一般僅需1-3個(gè)工作日的時(shí)間內(nèi)，保險(xiǎn)公司會進(jìn)行專人進(jìn)行咨詢跟進(jìn)，就具體的確診細(xì)節(jié)等問題進(jìn)行答疑，這是消費(fèi)者需要根據(jù)專人的問題指引進(jìn)行如實(shí)回復(fù)。

另外，此時(shí)我們也可以得到關(guān)于具體的理賠所需資料的訊息，在此后就可以進(jìn)行理賠資料的搜集了。

這里，同樣也是有需要消費(fèi)者去關(guān)注的，并不是所有的重大疾病都是可以確診即賠的！我們熟知的癌癥是如此，但并非所有病癥都可以確診即賠：

1、比如腦中風(fēng)后遺癥等這類病癥是需要在指定期限后達(dá)到某種醫(yī)學(xué)狀態(tài)才予以賠付的；

2、又或者進(jìn)行干細(xì)胞移植等重大手術(shù)的，是需要再術(shù)后才可以賠付的！

三、收集理賠資料

這里，只需要按照保險(xiǎn)公司的理賠文件的要求進(jìn)行收集整理就可以了，一般的理賠資料包括了：

1、有效身份證件、理賠申請書等；

2、確診證明、相關(guān)的報(bào)告文件等；

3、如屬意外事故的，需要事故相關(guān)的性質(zhì)、傷害程度、原因等綜合資料；

總體來看，理賠資料還是比較清爽、簡單的，建議可以多準(zhǔn)備幾份，如果存在多家理賠的話就可以輕松一次搞定了。

四、等待理賠款到賬

總體來看，整個(gè)理賠流程還是相對比較簡單的，一般只要符合條款約定、履行健康告知，都不會出現(xiàn)拒賠的問題。

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